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“进口原装”成噱头 衣柜市场乱象何时了?

来源:九正建材网 发布日期:2015-07-15 14:47:29 查看次数:
【九正建材网】 随着消费者生活水平的不断提升,近年来,不少消费者舍得花大价钱,购买进口家具产品。然而,根据日前几位消费者的投诉来看,“进口原装”家具是噱头,“纯实木”衣柜并非100%实木。由此看来,家具市场乱象仍然存在,消费者在购买时需谨慎。

随着消费者生活水平的不断提升,近年来,不少消费者舍得花大价钱,购买进口家具产品。然而,根据日前几位消费者的投诉来看,“进口原装”家具是噱头,“纯实木”衣柜并非100%实木。由此看来,家具市场乱象仍然存在,消费者在购买时需谨慎。

衣柜颜色不一、面料炸裂

家住汉口的周女士购买家具的经历很“奇葩”,她在发展大道一个家居店,花9万元订购了一套组合家具,去年10月,货到家后她发现,大衣柜的颜色不一,有的地方泛黄,有的地方泛红;家具上的雕花,像“狗啃”的一样。商家同意部分商品换货,结果,换回的大衣柜,又与床头柜颜色不一致,其中,换回的一个五斗柜中,还有店员用的裁纸刀,包装上也写有“样品”字样,商家解释说,是为了保证质量,是让厂家按样品做的,所以包装上才写有“样品”二字。

**后,商家同意退2.8万元的大衣柜、写字桌、床头柜和床;剩下的一部分换货,另一部分重新油漆。店家让消费者自己到店里点货更换,说不加钱,可点好后,商家又让加了1000多元的差价。换回大衣柜后来又出现炸裂,周女士万般无奈,又到店内看货,**后,希望店家把样品给她,可商家说是,如果将样品拿走,店内就空了,没有展示品了。直到今年5月,商家还没送货上门,只是承诺3个月内,将全部货补齐。

进口家具竟是三无产品

顾小姐日前花24.8万元的高价,定制了一套进口家具。不料,盼望已久的原装家具送到她家时,她一下子傻了眼:所谓的原装进口家具,与想像中的整件家具相去甚远:原以为进口的包装,都是用木条做框架,木条上还印有外文,里面才是用硬纸壳包装的家具,而事实却是,一大堆木块和塑料条,用普通的纸箱硬纸包着,胶带也是胡乱捆扎;包装上没有外文,也没有原装进口的中文说明;甚至连正规的商标、产地和厂名也没有。商标和条形码都是复印件,更匪夷所思的是,条形码显示的号码,竟然不是意大利的!

商家解释,家具用材是从意大利进口的,运到南京后,由南京的厂家将原包装拆开,然后,再按全国各地顾客名单和地址,重新包装后分发到武汉等地。现在看到的包装,并不是意大利原来的包装,而是由厂家用废纸箱包装的。

市工商局介入调查后,商家将厂家提供的报关单给了工商部门,报关单上显示的品名是:木材木板,还有进口的集装箱数量,没有显示是进口家具。商家对此的解释是,现在的原装进口家具,不可能将家具装成柜子后,再装船运到中国,这样运输成本太高,也容易损坏家具。由于证据不足,搞不清楚天价家具到底是不是进口的,工商部门也无从下手。

由上述案例可知,目前家具市场还存在诸多乱象。面对广阔的衣柜市场,衣柜企业及相关部门,应联手抵制市场乱象,而消费者自身也应提高防范意识,避免自身合法权益受到损害。

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