问题一：发黑

李女士家新买的“波奈特”牌瓷砖铺了仅一个多月，表面就出现了黑色，并且越来越严重。李女士联系上生产厂家亿源瓷业要求处理，厂家坚持：不给换新，只能打磨!对于这个结果李女士十分不满，表示会将维权进行到底。“问题”地板砖已送至相关部门进行检验，正在等待检验结果。

问题二：色差

佛山市金乘日工业制品有限公司和江西景陶陶瓷有限公司签订7500.96㎡的仿古砖采购合同，执行过程中金乘日认为景陶公司生产的瓷砖存在严重色差，经两次质检产品中都存在严重的色差及阴阳色现象，且有大量的产品表面质量与原版样品明显不符，500多箱计算也只有10%多一点的合格率。

问题三：不平整

范女士2万元买了125块瓷砖，其中有十三四块明显不平整，联系售后换了这些问题瓷砖。换砖后进行铺贴，但是铺贴结束后细心的范女士发现，客厅的地砖依然存在不平整的现象。这次范女士提出换砖却遭到了商家的拒绝。无奈之下，范女士向工商部门投诉。经过当地工商部门的调解，商家**终同意在一周内为范女士更换掉有问题的地砖。

你家的瓷砖会“自黑“吗?

事件回顾：铺好的瓷砖一个月就发黑半年没解决

据ID为“我爱康熙”的网友描述，由于**近他要选砖，所以在网上闲逛。结果，看到了一条资讯，令他十分震惊。“山东临沂20多名市民买了一批‘波奈特’牌瓷砖，铺好后一个月产品表面就出现了发黑的显现，并且越来越严重。半年过去了，这个问题还没有解决。”

揪出问题：都是质量惹的祸打磨治标不治本

针对瓷砖发黑的问题，小编特别咨询了马可波罗瓷砖金盛江东门店砖业顾问何云，“引起瓷砖发黑的原因有很多，除胚体产地有差异外，产品本身密度不够，烧制时间和温度、工艺、机器、生产线等达不到标准等等。总之，各种环节不过关，都是质量惹的祸。”

近日，在南京什么**火?一定是青奥会。而在华侨路茶坊大家谈中，一则名为《磁砖为什么会发黑?装修新手表示很震惊，求大神指点!》的咨询帖同样备受关注。365小编**时间联系ID为“我爱康熙”的网友，探探究竟是怎么一回事儿。

专家建议：好砖也要及时打理哑光砖不易发现

目前瓷砖市场，产品线非常丰富。“就哑光砖而言，由于本身颜色较暗，就算出现轻微发黑现象也不容易被发现。全抛釉和微晶石是在抛光砖的基础上，添加3D喷墨技术，再做透明釉，所以表面光泽度可达90%，立体感也更强，色彩更逼真，质量更上乘，建议购买。”马可波罗瓷砖金盛江东门店砖业顾问何云支招道。

同款瓷砖有色差?同型号不等于同批次

不少买过瓷砖的消费者都会发现，明明购买的同一款式的瓷砖，却在铺贴后发现有色差，看起来十分扎眼。据了解，瓷砖色差，有两种情况。一种是色差出现在同一块砖上，另一种是两片同型号瓷砖在色泽上有差异。

据小编了解，一般同一块砖上的色差其实是一种设计风格，这一点在购买时销售人员会予以说明。如果色差出现在同型号的两片砖上，那么有可能是由于不同生产批次造成。简单来说，两者不是一个窑烧出来的，所以会有不同。

马可波罗瓷砖金盛江东门店砖业顾问何云提醒道，“正规品牌的单据上会标明产品型号、批次和数量，这样在补货时就非常便捷，一下就能准确找到和你家匹配的产品。因为即使同型号，也不能确保无色差，批次才是关键。但是，这一点对于品牌、库存、库管都有一定要求，杂牌军很难做到。”

瓷砖不平怎么办?铺贴手艺非常关键

经常会听到网友抱怨，“自己的瓷砖不平整，真令人头疼。”那么是什么原因导致瓷砖不平整的呢?原因有两点，其一是铺贴手艺不过关，其二是本身产品有问题，但后者的概率较低。“铺贴时没留合理的缝距，可能导致后期因热胀冷缩而产生空鼓剥落，因此，铺砖时应准备好十字定位器。又或者就是水泥铺得太厚，镶嵌时候师傅的力度把握不准。建议消费者使用玻化砖**粘合剂，并注意铺贴工艺。”业内人士告诉小编。

对于瓷砖不平整问题比例，国家有相关标准，轻微情况属于正常。当然，不同产品的国标也不一样。消费者如果在发现了自己的瓷砖不平整，可及时联系销售方，寻求鉴定和补偿。在验收瓷砖时，有一个很简单的方法可以判断瓷砖的平整度。将两片型号相同的瓷砖进行无缝贴合，看是否能完全对准。若每个部分都能**重合，那么才能在平整度方面过关。