宜家，全球338家门店，275亿欧元销售额，7.75亿人流量，11亿官网访问量。全球**大十家商场中有八家在华落户，宜家中国的销售额超过63亿元，比上一财年增长17%。在这个电商对传统线下商家进行摧毁式的打击的情况下，宜家的业务不但没有下降，反而得到了增长，这不免给尚在线下经营的传统商家们注入了一剂强心剂。这说明，线下实体店并没有走入末路，而其成败的关键就在于商业模式的选择。研究宜家的模式，不免发现其重心仍然在线下，线上展示，线下交易;且注重实体店产品陈列效果，引导消费者亲身体验;其特色部分就在于会员制的建设，打造忠实顾客群。

反观地板企业，采用O2O模式的也不少，但因此而完全获利的企业却不多。究其根本原因，就是只见皮毛，不见本质。那么从宜家的案例中可以得到哪些对地板企业的启示?

多渠道连接消费者 产品包装要有新意

九正建材网小编认为，地板产品消费不比日常家用电器等，消费频率较低，而消费者接触到地板也只有家居卖场或建材城或网上商城等，为打开渠道，让消费者对地板产品多面接触，就得利用各种形式进行推广，不光是网站、微博、微信公共平台，笔者认为，既然未来的趋势是无处不销售，那么只要有房子的地方都可以成为地板产品的展示区，没有什么比产品已经被人使用更好的广告了。同时，在一些线上推广中，应该抛弃产品的直观描述形式，多增加体验式场景，3D展示地板结构，直线连接厂家生产流程等形式来全方位、多角度、个性化展示产品。

实体店面弃掉“冷冰冰”形象 打造体验式产品消费环境

地板产品的属性不同于日常用品，消费者对于其功能性和质量十分看重，属于体验式消费品。实体店面消亡的可能性不大，**有可能的是实体店的体验功能将得到无限放大，消费者可以在实体店通过不同的地板模拟不同的装修风格场景，同时触摸不同的地板就能读取该品类地板从选材到生产加工的所有信息和物理、环保性能，同时通过仪器设备来体验不同地板带来的脚面接触舒适度指数等等。这些都将是实体店可以努力的方向，当然，需要新科技的力量。

打造粉丝群 纳入理念和科技元素

宜家的会员制可以看出，会员制并非鸡肋。地板企业应注重已购买产品者的价值，并进行长期维护，如有可能产生社交联系为**佳。扩展地板产品的宣传圈，将地板使用和维护融入到生态家居和智能家居的概念中，将理念渗透给消费者。由于智能家居的兴起可以看到未来家居趋势是功能和信息为一体的家居装置，而地板也将在智能家居中占有举足轻重的地位，地板可以被挖掘的功能也会越来越多，而地板未来或将以科技产品形象吸引特定的粉丝。

宜家的成功有其自身优势，地板企业应当学习和借鉴，**关键的还是要具体问题具体分析，针对自身企业现状进行改良，与时俱进，拥抱新科技。

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