如今，很多消费者对于淋浴房的认知度已经逐渐改变，不再只是像以往那样简单在卖玻璃的地方划几块玻璃，然后自己拿回家做淋浴隔断。据唯立淋浴房苏州专卖店销售经理吴先生说：现在的消费者对品牌认知度越来越高，既看重淋浴房的质量也注重售后服务，这是一个使用保障。

接着，吴先生就对记者认真谈起了关于服务的问题：众所周知，淋浴房的服务占据着非常重要的作用，品牌淋浴房不仅要给人们提供卓越的产品，而且还要有良好的服务，相信每个人都亲身经历过，一旦遇到服务不好的导购人员，心里一定很不舒服，从情感上就开始不喜欢这个产品，更加不会去选择。而如果消费者购买了这个产品后，服务人员去安装的时候，安装得不好，把消费者家里的浴室墙刮花了，把地板弄烂了，就是影响了本来浴室的卫生间布局，也会引起客户的不满。这些都是安装淋浴房的服务，那么售后呢?因为淋浴房是个特殊的洁具，用久了如果出现拉手坏了，螺丝坏了，合页坏了等等问题，要是这个客户买的是没贴有生产厂家的三无产品，一旦出现淋浴房维修的问题，就找不到卖家，严重影响了淋浴房的使用。

然而，唯立淋浴房作为中国名牌淋浴房产品，拥有完善的服务制度，售前售中售后都有完整的服务流程制度，要求唯立员工要将客户放在**位。对于全国各地专卖店销售人员，公司会有专门的销售经理负责当地的人员培训，提高导购人员的素质以及专业知识，更好地为客户提供产品推荐服务。如果消费者购买了淋浴房产品，厂家会有专业的安装人员去到现场为客户安装，保障高质量完成淋浴房的安装，并且保持现场干净，不给客户带来任何麻烦。

消费者安装了淋浴房之后，企业就不能像与自己无关了一样，因为客户用着自己的产品，肯定会有不一样的体验，同时也难免会遇到一些维修问题，所以产品的保修期也是对客户的一个重要承诺。唯立淋浴房推出了整体淋浴房产品“两年包退 五年包换’的品质保证，可以让消费者放心使用，无后顾之忧。

唯立的每一个员工都极力想把服务做到**好，让客户可以感受到温暖，体会到唯立淋浴房的品牌魅力，做好细节服务，传承唯立**美服务精神!