来源:装饰商报
本报上期剖析了目前
地板行业亟待营销破局,在采访过程中,不少品牌老总就此话题发表了自己的看法,记者现就总结行业人士的一些看法提出一些建议。
地板行业要实施营销破局并不难,难就难在不知道从哪里下手,以及对破局成功的把握,在这里,为地板行业的营销破局提供几点方向性策略建议。
强硬自身,以顾客为中心
目前的地板品牌,在传播上都在玩“空手道概念”,而这些概念对消费者的购买行为并没有太多的影响。譬如,某品牌的“**地板专家”
定位,可实际在市场操作中,并没有全方位地给最终顾客以真正专家的感觉,同时它的广告诉求,也无法向消费者清晰地传达品牌的核心价值是什么。品牌的核心价值包含着两层意思,即企业自身产品的独特差异点和给予顾客的利益点,而核心价值的信息传播,必须要把形成这两点的企业核心能力准确地传达给顾客。只有真正把顾客放在第一位,并准确地把这个信息传播给顾客的时候,品牌才会发生真正的威力。而地板产品非快速消费品,消费者在购买时非常理性,所以在品牌的传播上,更讲究品牌传播整合的专业性,而不是随便打一个广告就可以了!
强挑起行业争端,“大开杀戒”
地板行业企业之间的纷争其实早已有之,如
大自然与
圣象的官司、莱茵阳光的EO之争等等,但遗憾的是,当事企业没有充分利用好这些契机,仅仅将其作为一次市场争端事件让其悄然过去。同样的争端,金威啤酒之
甲醛纷争,就为勇于破局的企业带来了巨大的成功。
人都不喜欢过于平静的生活,每个人都渴望着发生一些大事件,“9·11”足以令我们有了太多的谈资,美军攻打伊拉克又再次吸引了我们的眼球,而网络上如此众多的真人秀,竟然也能撩起一部分人的兴奋神经,这就是我们的社会现实,渴望刺激的社会现实。来吧,给地板行业来一点强烈的刺激吧。
破局攻击第一式——攻击就要选择行业的强势品牌!地板行业有强势品牌吗?没有!那么我们就选择破局攻击第二式——攻击行业共性的弱点。那么地板行业的共性弱点是什么?你自身的技术、营销能力和经济实力能不能率先打破?如果不能,那我们只能选择破局攻击第三式——自杀式攻击。自杀式攻击的要点是必须能有效地保护自己,同时迷惑对方,近距离地消灭对方。那么什么是你的自杀式炸弹?你将针对谁,或者哪一个层面进行袭击?想要破局的企业,请你仔细想想,想想自己,也想想竞争对手和整个行业!
挖掘顾客需求,改变消费形式
快速消费品,大卖场成为其核心的消费终端,但一些走专卖店和便利店渠道的品牌依然在收割着丰厚的利润。地板产品,除了被大型建材市场圈定的销售地理位置和无法改变的坐店销售模式,就没有其它的路可走了吗?我们的专卖店真的只能开在建材业态里吗?消费者真的只会到这些大型的建材店里购买地板吗?
换个角度思考:与其坐在店里等顾客上门,让顾客一家一家地观察比较或讨价还价,不如想想,消费者在装修之前会怎么想?我们能不能创造一种只让消费者面对我们一家品牌,无法比较的,同时真正提供全方位服务的销售模式呢?地板专卖店以大称雄吗?能否把豪华装修和租金等各种昂贵的杂费节省下来实在地让利给顾客呢?能不能让顾客一想到装修就想到你的品牌,甚至走再长远的路都愿意来购买你的
品牌地板呢?想想,再想想,方法一定有,它就藏在你的思维之中,努力把它挖掘出来,成就自我!
“病毒”式口碑传播,观念突围
地板行业能否放弃明星代言?能否走下中央
电视台,以另类的手法,在目标顾客的脑袋里植入比“艾滋病”更厉害的传染“病毒”?你有能力制造这个“病毒”吗?你懂得如何植入人们的脑袋吗?努力吧,这是你唯一的出路!
记者手记
地板行业的破局毕竟不是登天,所以,洗牌也好,破局也罢,这是迟早要发生的事,关键就是它还是一个未知数,暂时还不知道花落谁家?或者谁有能力引发“匈牙利刺杀事件”,从而挑起地板行业的“第一次世界大战”?
(德科)