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积极回应 康洁橱柜千万保证金危机公关

发布日期:2007-02-28 查看次数:587
 2月26日下午3时,居然之家世纪金源店的康洁橱柜展区,一张千万元支票的交付过程令众多在场观众哗然。康洁橱柜董事长王占府正在向居然之家总经理汪林朋现场支付1000万元的保证金。 2月25日,康洁橱柜被曝由质检局查出甲醛含量超标。26日上午,王占府在接受记者采访时表示,欢迎顾客送检康洁橱柜,如有不合格产品,无条件退货并赔偿。 在26日下午的新闻发布会上,康洁公司邀请居然之家总经理汪林朋,北京市市场协会家居分会秘书长刘晨,中国家具协会副理事长朱长岭,北京市工商联厨卫商会秘书长牟勇等,共同回答京城数十家记者提问。 新闻发布会现场,王占府向汪林朋交付1000万元,表示康洁橱柜如有任何问题,愿意先行赔付,并以此作为保证金。 王占府表示,1000万元是对康洁橱柜质量品质的承诺和保证,是一种非常自信的体现,康洁橱柜真诚愿意接受消费者,卖场和媒体监督。汪林鹏认为此次康洁被曝光事件“令人意外”,康洁是一个质量和服务可以信赖的品牌,如果查出有问题,居然之家愿意先行赔付。 刘晨则诙谐地表示,康洁的1000万可能根本就赔付不了,康洁橱柜能够进入居然之家,并与居然之家建立紧密的战略合作联盟,说明它是一个有质量保证的好品牌。 对于甲醛含量超标等细节具体问题,朱长岭表示,没必要谈虎色变,还需要消费者以正确健康的心态对待。 来源:搜房网

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