原以为花费1.7万元买了四套实木门,自己的新家可以既漂亮又环保,没想到商家送上门的并不是自己想要的实木门,而是档次低了许多的实木复合门 。消费者感觉吃了亏,就想找商家讨个说法,一晃两年过去,问题至今仍然没有得到解决。 读者投诉 “高价买门却遭遇调包骗局” 商家诉苦 “我没有错客户要求太过分” 市场调查 “实木复合门不算是实木门” 记者看到,中高档实木门的价格通常在每套1800元至5000元不等,实木复合门的价格则大多在每套1000元至2800元之间。显然,实木门的价格和档次都比实木复合门高。 某著名品牌木门河南区总经理告诉记者,实木门就是用纯木材为主要材质加工而成的门,实木复合门则大多用复合板材作为主要材质,两者的区别很大,实木门的坚固程度、耐用性、环保性能都比实木复合门更胜一筹。 记者提醒 家庭装修务必要求“明白消费” 记者在采访中发现,把“实木复合产品”当作“实木产品”来售卖,故意混淆二者概念的现象并非只在门业领域存在,而是家居建材行业中相当常见的一种行为:在整体橱柜行业,有些商家把实木贴皮橱柜当作实木橱柜来出售;在家具领域,也有不少商家习惯于把实木贴皮的板式家具或板木结合家具当作纯实木家具来叫卖。 春暖花开,正值家庭装修的黄金旺季。记者在此提醒,在购买家居建材产品时,一定要让商家清晰地标明具体型号,只有“明白消费”,才能最大限度地避免纠纷,保护自己的合法权益。 陕西颐和门业|西安实木门|西安实木复合门|成都木门|重庆烤漆门|工艺门 地址:西安市大明宫西区精品门市场C期8排22-23号 联系人:王女士 电话:029-68564528 13379048730 传真:029-86743429 邮箱:xayhmy@163.com