九正建材网资讯

徐家强化地板甲醛超标 消费者遭遇窘境讨说法

来源:中华地板网 发布日期:2011-03-05 10:48:03 查看次数:
【九正建材网】 历来,地板甲醛成为业内及媒体关注的焦点,尽管行业已经出台了相关的政策法规,可是消费者因为缺乏了解,往往不知道如何去识别地

历来,地板甲醛成为业内及媒体关注的焦点,尽管行业已经出台了相关的政策法规,可是消费者因为缺乏了解,往往不知道如何去识别地板。

1月20日,业内对“室内甲醛超标近7倍,徐家强化地板被疑是‘元凶’”一事进行了报道。对此,徐家地板销售商承诺,可以陪同消费者共同将地板送检。26日,消费者吴先生却告诉记者,徐家地板销售商“食言”了。不仅如此,对方还表示,即使检测结果显示甲醛超标,也不会获得厂家以及销售商的认可。

消费者:专卖店负责人未到场,送检计划“泡汤”

事件遭到披露后,报道经十余家网站转载,引起社会各界关注。其间,徐家地板销售商负责人王云曾表示,愿意陪同消费者共同将地板送检,确认甲醛含量是否超标。1月25日下午,消费者等来了徐家地板专卖店的销售人员,却没有看到负责人王云。

“销售人员没有携带工具,也没有做任何准备,甚至连送检一事也不知晓。”吴先生说,此前南昌市青山湖区工商局星光分局已经受理投诉。按照执法人员的要求,除了消费者在场外,商家相关负责人也应到场见证地板拆卸和封存,如果到场的是普通销售人员,则要出示相关负责人开具的授权书。

然而,销售人员胡红妹无法出具授权书,送检一事因此耽搁。胡红妹表示,她仅仅是一个店面销售员工,“如果老板希望各方面都处理好,肯定会叫上经理。”胡红妹强调,其到场见证没有意义,顾客只能找王云。

负责人:即使甲醛超标也不会得到认可

为此,吴先生与负责人王云约定次日上午再行送检,然而,这次消费者仍没有等来任何工作人员。王云在电话中表示,地板产品只有在没有出厂时进行检测,结果方为有效。他认为,即使此次送检结果显示甲醛超标,这个结果也可能由于地板在使用过程中其他原因导致,不会获得销售商、厂家认可。26日中午,记者拨通王云手机,但随即被挂断。

省建材质检站:可以先个人抽样送检

对于吴先生遭遇的窘境,江西省建材产品质量监督检验站负责人曾名峰告诉记者,既然销售商拒绝共同送检,那么消费者可以个人先行将地板抽样送检。若结果显示甲醛超标,那么吴先生可以凭相关检测报告将徐家地板销售商、厂家一同起诉至法院。

曾名峰介绍,如果徐家地板销售商、厂家对检测报告存有异议,法院还可以指定相关司法鉴定部门对地板进行第二次检测。他指出,王云关于“产品只有在未出厂时检测”的说法肯定是错误的。曾名峰说,产品在出厂后要面临质监部门的抽检,省建材质检站就经常参与。

推荐阅读

更多>>

地板甲醛

发表评论

关于九正 会员服务 广告服务 访客留言 企业邮箱 网站地图 建材专栏 地区专栏 产品归档 产品地图 服务条款
九正建材网 版权所有©2000-2024      九正建材网全国免费服务热线:400 6464 001 传真:028-83370196