美的百亿目标

　　虽然美的在水家电上的作为被卜珊红称为水处理行业的冰山一角，但美的已经做成该行业的佼佼者。目前美的在饮水机行业实现多年国内占有率**名，年收入超过20亿，2015年美的要将水家电的整体销售做到100亿。

　　卜珊红向记者表示，美的将通过A、B、C三线渠道全面发力水家电市场。其中A线渠道以传统家电渠道为主，主要攻单品市场普及。B线以家装渠道为主，推广高端水处理解决方案，即“水家装”产品。C线走水处理工程项目渠道。

　　“如果说A线是我们的红海，那么B线将是一片蓝海”，卜珊红表示，未来美的在B线市场的推广很重要。

　　对于水家电行业未来的发展趋势，卜珊红认为，一方面随着多品牌的进入，单品会越来越普及，更接近于消费者的心理价位，同时高端消费家庭会追求个性化产品及解决方案，未来水家电行业有望跳出家电行业价格战怪圈。

　　“而**重要的一点是未来行业核心竞争力一定在于客户价值服务”，卜珊红告诉记者，水家电产品尤其是净水机，可谓只是半成品，在脱离安装、售后服务后不属于真正意义上的完整销售。对于这点，卜珊红向记者介绍，美的非常重视售后服务建设，例如推行主动提醒服务，即提醒消费者及时更换滤芯，提供产品保养服务等。