**具人气的变频空调产品 美的制造   　　中国建设低碳经济、节约型社会，时不我待。就空调领域而言，从节能本身技术特点与环保的角度上来考虑，变频空调相比传统定频空调更符合目前经济发展方式转变的需求，更符合品质生活的概念，更与技术发展以及消费者需求的趋势保持一致。《2010中国变频空调产业白皮书》中显示，在新购置空调时超过9成的受访者表示愿意选择变频空调。   　　这传达了一个强烈的信号——我国空调行业已经迈入变频时代，得消费者得天下。

　　美的空调作为变频普及的推动者和领导者，“消费者至上”的理念已经深入骨髓。据国家信息中心数据显示，美的连续获得2009和2010冷冻年度变频销量冠军。“这一牢固地位的取得，就源自于消费者对美的变频空调品质的认可和顾客满意度的提升，这是多年来美的坚持以消费者为主导的胜利。”美的空调相关负责人表示。美的始终以消费者为纲，真正理解消费者需求，将之总结出一套生动的“鲜花战术”和“恋爱兵法”，深入洞察消费层面的内在需求，指导产品研发、技术创新、市场推广，取得了市场的快速突破。   　　据记者了解，美的银河系列全直流变频空调此次获得的“2010年**具人气变频空调产品”奖项，就是由网上调查中消费者的推荐评选得来的，这是对美的空调长期坚持不懈为消费者服务的**好回报。

**周到的变频空调服务　美的保障   　　空调行业，素有“三分产品、七分安装”的说法。空调的安装必须由受过专门培训的专业安装人员来完成，其产品性能、运行质量、能耗工况等方面，比任何家电产品都更依赖安装、保养等售后服务环节。据白皮书调查显示，超过90%的消费者都非常重视变频空调的售后服务，在消费者觉得对品牌售后服务不满意的原因中，**显著的就是“安装与维修技术”和“服务人员态度”。

　　而美的空调的售后服务已经成为行业的典范和**。今年4月17日开始，全国各级市场销售的所有美的变频产品将享受“十年整机包修”的服务政策，彻底解除消费者的后顾之忧。今年7月，美的空调更是凭借完善周到的服务，获得了空调行业三大服务标准**优秀示范单位。

　　美的在空调行业一直奉行的优质服务，不仅赢得消费者“芳心”，也得到权威认可。中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏表示，美的空调“以消费者价值为核心”的空调售后服务理念值得在行业全面推广，美的凭借完善的服务网络、专业的服务技术、及时的响应速度等优秀表现，获得空调行业三大服务标准**优秀示范单位称号实至名归。

**绿色低碳的变频空调  美的创新

　　随着绿色低碳经济的发展，未来家居生活将向着更为绿色健康的方向发展。白皮书显示，节能已成为促进消费者选购变频空调的首要原因。

　　作为家电行业的领跑者，美的空调积极响应绿色低碳家电升级的号召，从研发到制造，从产品到服务，打通整个绿色低碳家电产业链，以严格的绿色低碳标准、全系列的绿色低碳产品、满意的绿色低碳服务，满足消费者的绿色低碳消费需求，兑现家电企业的绿色低碳宣言。   　　据了解，2009年度，美的空调出口日本突破150万套，全部为无氟环保变频空调；在欧美市场，美的无氟环保变频空调全球**通过UL北美安全认证，获得国际**安全认证机构的认可。此外，美的下乡变频空调实现全无氟配置，全部采用R410A环保冷媒替代传统制冷剂R22，不会破坏大气臭氧层。如今，美的一级能效和变频空调占比已经超过80%。

　　美的空调相关负责人告诉记者， 2010冷年，美的变频空调国内市场已如预期超过了400万套销量，预计2011冷年里美的变频空调销量将占总销量的50%，突破800万套，力争一举占据变频空调市场的半壁江山。届时，美的空调跳跃式的增长，将再次让业界领略了变频王者风范，可以预见整个空调市场格局也将因此改变，进入新一轮的市场竞争阶段。