近年，相对传统厨房，整体橱柜的销量大增，越来越多的消费者在装修时，选择整体橱柜。但是行业的快速发展，橱柜市场鱼龙混杂，投诉也相对较多。其中，挂羊头卖狗肉、偷梁换柱、售后服务差等问题特别明显。
偷梁换柱
无良商家用“山寨”代替正品
在建材行业，有个名词叫“贴牌”，即不良经销商，为了挣取高额利润，代理的是国内某**品牌，但是，送到业主家的橱柜，却是在本地一些作坊加工或生产的。那些小作坊式“厂家”、家庭式“工厂”根本没有资质生产橱柜这种**产品，它们通过偷工减料、以次充好等方式生产劣质的橱柜产品，以致大量有毒有害的材料混迹其中，如一张优质板材的价格是一张劣质板材价格的数倍，有的高达数十倍。很多作坊式小厂为了降低成本获取利益，使用劣质板材，严重地损害了消费者权益。
为此，消费者在选择整体橱柜时要认准大品牌，如欧派橱柜、海尔整体厨房、金牌橱柜、欧卡罗橱柜、皮阿诺橱柜等等。海尔厨房的相关负责人黄小斌介绍，海尔整体厨房的产品**是由青岛发送货过来，送至业主家后再进行拆包、安装。而黄小斌也提醒业主，在挑选橱柜时，**，看代理产品的商家和产品。其次，看产品的产地、资料以及条码标志，然后进行核对和查询。
万欣装饰设计总监林振贵也建议消费者在挑选整体橱柜时，**好亲自到店内，闻闻是否有很强的刺激性气味。许多作坊为了节约材料，只做局部封边处理，购买时要看清楚是否做了全部封边。
五分产品 五分安装
安装不专业 后患无穷
由于橱柜属于半成品，都是量身定做，因此业内有种说法，是“五分产品，五分安装”。
国广一叶装饰的设计师指出，橱柜是水、电、煤气大集合的地方，如果这三样东西使用不当，都会对环境造成危害，甚至影响到人身安全。水槽中的溢水口要合理设置；电器、电线和插头避免漏电；还有煤气的阀门、熄火保护等等。虽然这些并不直接属于橱柜，但是它和橱柜的设计、安装连为一体，因此在安装橱柜之初，就必须将其一并考虑进去。
另外，橱柜安装时，很多细节都需要仔细考虑才能完成，海尔橱柜的相关人员告诉记者：“不少橱柜的安装方法是在底板下部用玻璃胶封住即可，这样背板和墙面之间就会有小缝隙，而缝隙里很容易滋生细菌。水槽与台面的卡口处，也会留有清洁的死角，往往很容易被忽视”。
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