那点利润被挤占，则面临亏损甚至死掉。其实垄断竞争的杀伤力已经在中国纸业市场释放出来，表现为两极分化加速，强者恒强，弱者**终被市场淘汰。”

    三、产品和服务危机

    娃哈哈在中国儿童市场纵横驰骋了18年，连续四年排名中国饮料企业**名，一直雄居中国儿童饮料行业霸主的地位。

　　2002年8月，娃哈哈风声水起地鼓噪宣传上马童装，并宣称要在2002年年底在全国的专卖店开到2000家，以增强娃哈哈童装在国内市场的竞争实力。可是，娃哈哈进军童装的**炮并没有打响，其专卖店**终只开设了800家，距离娃哈哈集团的**初战略目标差了一大截。即使他们随后展开的一系列卖点宣传和市场公关活动，也“健康童装”品牌对市场依旧未形成杀伤力。不但消费者漫不经心，就连经销商也显得有些三心二意。     产品和服务是企业的灵魂，当企业出现产品和服务危机时，如果处理不当，往往还会引发媒体危机、客户危机、经济抵制、索赔、诉讼等诸多危机。如果处理得当，则有助于企业的技术创新、**度和美誉度的进一步提升。

    微软总裁比尔.盖次总是告诫他的员工：我们的公司离破产永远只差十二个月。成功的危机管理，将给企业带来潜力巨大的腾飞力量。危机的普遍存在性、隐蔽性决定了现代企业要想在商场中有**高的胜算，就必须具有居安思危、未雨绸缪的危机意识，必须充分考虑和重视企业的危机管理问题。