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经销商称:家居网络团购破坏品牌的价格体系 

来源:九正建材网 发布日期:2010-06-25 10:07:49 查看次数:
【九正建材网】   家居网络团购自产生以来,褒贬不一,有人当成“救命稻草”,有人视为“洪水猛兽&rd

  家居网络团购自产生以来,褒贬不一,有人当成“救命稻草”,有人视为“洪水猛兽”;有人认为天上掉下大馅饼,有人觉得一不小心掉进大陷阱;有人认为“牛气十足”,有人感到“日薄西山”。

  案例:网站直销让利 馅饼还是陷阱

  案例:市民张先生通过某网站论坛的家具团购活动,花了5000元购买了一套儿童家具,虽然不是**品牌,但是造型和做工看起来也都精细,并且厂家本身就是通过该网站直销,再加上团购的折扣,比原价的3折还要低,张先生便毫不犹豫地下了订单。但是使用半年后,家具就开始出现不同程度的开裂和变形,厂家上门维修了两次还不能恢复原状。当张先生要求退换货时厂家负责人干脆不再接电话,而找到当年的团购网站时也发现组织者早已不见踪影。张先生觉得自己掉进了陷阱,却不知道该找谁去补偿自己的损失。

  业内专家:在家具、建材行业,很多“杂牌”产品甚至都没有自己正式的工厂和门店,网络成为销售的特殊途径。而挂靠在某些所谓的专业团购网站上,只要交纳一定的广告费用,就可以在网上召集团购的会员,成为他们提高人气、增加销售额的**佳时机。但对于消费者来说,许多不正规的网站并没有对参与团购的品牌商户进行摸底调查,而商家除了团购网站外,还有一些非商业性网站也提供相关服务,这种网站的团购信息往往都是网友口口相传的信息,真伪程度更难以分辨。因此,一旦出现了售后问题不但服务很难保障,商家人去楼空的现象更会成为家常便饭,再加上很多网站并不具备解决问题的能力,消费者往往面临欲求无人、投诉无门的境地。

  低价诱惑消费者 让利还是忽悠

  案例:市民宋女士在一次团购活动中订购了一款心仪许久的名牌地板,低于5折的让利价格让宋女士毫不犹豫地就交了订金。然后商家却告知由于团购数量过大该产品缺货,如想尽快取货不但要增加一部分“加急费”,安装工人加班加点送货、安装还需要相应地增加安装费。在火爆的团购现场,宋女士一心只想趁便宜赶快买下**喜欢的地板,交付了商家列出的一系列“附加费”之后,宋女士如愿在一个星期后将新地板安装到位。当静下心来仔细算账时,宋女士才发现,这样的团购价格再加上各种名目的“附加费”,自己并没有得到什么实惠,甚至比卖场节假日的打折价格还要高。宋女士不明白,当初自己怎么就会被这样的“团购让利”、“低价诱惑”彻底地给迷惑了。

  业内专家:在团购活动中,很多商家为了增大产品的销量,都会打出超低的价格吸引消费者,甚至利用消费者的砍价心理,故意留出了价格余地给消费者“砍”,让消费者在成功砍价之后既欣喜若狂又精疲力竭,自然忽略了产品的售后服务。有些团购组织还会在收完全款后,告知消费者只有达到一定价格、人数时才能享受团购价格,而且还要加收送货费、安装费等一系列附加的服务,**后的结果是羊毛出在羊身上,团购价格并不比市场价格低。

  揭秘:建材商家团购组织者

  据深圳某**建材商场团购组织者透露,目前建材产品网络团购形式大致有三种:**种是经销商自己组织的团购;第二种是职业团购行为,也称第三方团购;第三种就是自发行为的团购。

  销售商自己组织的团购有两大类,一类是家具建材商场牵头的多品牌团购;另一类是某单一品牌组织的团购。一般来说,**家具商场组织的网络团购较为规范,根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到5%~20%的优惠幅度。但经销商自己组织的网络团购绝大部分很不规范,消费者很难得到真正的实惠。

  自发团购者

  这类团购能够获得的优惠一般不太理想。据一小区团购组织者介绍,该小区自发组织的某木门团购活动,历时一个月,在经过多次与该木门商家谈判,终于拿到了大家心仪的团购优惠,但在达成协议后的调查中却发现原来商家故意设置了多重障碍等消费者攻克,“成功”后的价格并没有便宜多少,可谓空劳累、空欢喜了一场。

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