记者：当初洛基地板这个品牌是什么吸引您成为它的湖南省代理的？

　　黎总：选择代理洛基这个地板品牌，其实也经过了一个慎重的选择过程，05年我们专门去到江苏常州，这个被誉为中国木地板之乡，也是洛基地板工厂所在地的地方去考察那里的木地板生产企业，在那里，我们考察了很多企业，从各个工厂的规模、设备、工艺、环保和售后服务等方面都进行了综合比较，发现洛基地板无论是它的生产规模、生产线、环保工艺还是售后服务都非常过硬，尤其在具体的接洽中我们发现洛基老总的品牌运营理念相当超前，想把洛基做大做强的想法非常坚定，于是我们就毫不犹豫的选择代理洛基这个品牌，我们坚信好品牌才有大未来。

　　记者：请您给我们简单谈一谈洛基地板在湖南的发展历程和目前的发展现状？

　　黎总：05年拿到洛基地板在湖南的总代理后，我们就在中南地区影响比较大的万家丽家居建材广场的二楼开设了一个旗舰店，经过了**年的市场开拓，第二年洛基地板在湖南全省的销售面积就达到了50万平方米，于是在09年，我们在河西郁金香建材市场又开设了洛基在长沙的第二家旗舰店。经过这几年的市场开拓和大力宣传，洛基地板受到了越来越多消费者的认可，品牌**度也得到了一个大的提升，可以说洛基地板现在已经成为了湖南地板行业中的**品牌。

　　说到洛基地板在湖南的发展现状，除了在长沙地区的两家旗舰店，我们从05年开始一直在开发覆盖到地市级的分销店，现在全省在地市级的分销店已经有70多家，国家的建材下乡政策出来之后，我们又把销售网络开发到了乡镇，加上开发到乡镇的分销店，现在洛基在湖南地区的分销店已经达到了一百多家。

　　记者：洛基地板一直提倡着一种“爱家”的文化，为每一个家庭营造优质健康的居室环境，具体是通过什么来体现并传播这种理念呢？

　　黎总：家庭是社会的细胞，只有服务好了每个细胞，才能真正传播“爱家”文化。具体来说，在洛基地板品牌发展初期就选择了情景喜剧掌门人英达老师作为我们的形象代言人，向大家诠释“我爱我家、洛基地板”的品牌文化。还有就是品质，在洛基，“品质至上”是一种自上而下的理念，甚至是信仰，所有的决策均源自品质这一出发点。洛基人在品质上的每一次努力，都是为了给每一个家庭营造更加优质健康的居室环境。自洛基成立以来，一直在努力改进和提升地板的生产工艺和环保标准，洛基地板基材的环保标准可达E0级，甲醛释放量远远低于国家规定标准，今年年初洛基公司与南京林业大学从05年就合作开展的“稻麦秸秆人造板制造技术与产业化”项目，获得2009年度国家科技进步二等奖。这个获奖项目的优势在于利用稻草和麦秆可以制作出零甲醛地板，既节约了能源又减少了污染，可以这样说，每一个洛基人都是居室文明的创造者和爱家文化的传播者，都是关爱家庭并享受家庭之爱的人。

　　记者：随着国内整个经济环境的发展和经济危机的影响，2010年地板行业也有一些变化。您怎么看今后湖南地板市场的发展和变化？

　　黎总：对于这个问题，我曾经和同行业的的老总交流过，我们都认为，今年湖南地板市场的竞争将更为激烈。而且在今年“低碳环保”已经成为目前家居建材行业发展的焦点，也是今后家居建材业发展的一个趋势，预示着家居建材行业将会走向低碳转型之路，节能环保型产品将成为家居建材业热销品。以后地板产品的环保等级会越来越高，行业内会经过一轮新的洗牌，一部分既不注重自身建设和产品质量，又不注重品牌树立的小品牌将会被淘汰，而真正具有实力，靠品质取胜的地板品牌发展空间会越来越大。而其他生存下来的品牌会不断加大技术投入，改进生产工艺，同时对原材料的选择会更加严格，尤其行业内的一些中小地板品牌会进行资源整合，打造属于自己的名牌，发展品牌化道路。这些都对今后整个湖南地板市场的长远发展是非常有利的。

　　记者：在目前地板业激烈的竞争态势下，今年洛基地板目前在湖南的市场战略主要是什么？

　　黎总：今年我们洛基地板会继续坚持品牌发展之路，努力给消费者提供更优质的产品和更好的服务，让消费者在采购和使用中都体验更美好的消费过程。在市场营销这块，我们会加强与**装饰公司的合作，今年下半年我们计划与家具、板材企业开展品牌合作联盟，为消费者提供一体化的家居建材消费市场。

　　记者：洛基地板在湖南生存和发展的**大优势和特点是什么？

　　黎总：洛基地板在湖南生存和发展的**大优势来自于它的质量和资源，我们与大亚公司合作拥有自己的林基地，面积有10万公顷，在源头上就保证了我们产品的质量，还有德国进口的生产线，保证生产工艺。但是品质高并不代表价格都会很高，我们洛基地板提供的价格都很平价，可以说用“二线”品牌的价格为消费者提供一线品牌的质量，现在我们洛基地板有八大系列上百款花色可以供消费者选择，并且会继续加强研发，不断推出新的款式和花色。

　　记者：熟悉地板行业的人都知道，被行业奉为“操守准则”的一句话是“三分板子、七分装”，由此可见服务对木地板消费的作用,那洛基地板的服务又是怎样的呢?

　　黎总：木地板在出厂时只能算是半成品，安装结束后才能使用，再好的地板，如果没有好的安装工来安装，在以后的使用过程中会问题不断，我们洛基地板的安装师傅都经过公司专业培训，且都在地板行业拥有六七年以上的安装经验。我们在售前还提供免费咨询、免费量房，还有免费送货上门，一年内免费维修的售后服务。我们一直坚持“让客户感动”的服务理念，推行更人性化的五星级无忧服务。可以说我们的客户只需一个电话就可以满足他安装地板的所有需求，真正做到为客户着想。

　　记者：网络行业的发展速度日新月异，已经超出了很多人的想象，家居建材行业对于网络这块越来越重视，今年洛基地板与网络合作的发展有什么样的想法？

　　黎总：80后、90后是现在和未来市场上的主要消费群体，而且80、90后比较依赖网络，网络营销是针对他们比较有效的营销方式，因此，网络的推广及应用是洛基地板今年全力要做的一件事情，洛基地板以前在这一方面比较谨慎。从今年开始，我们在这一块会继续加大与网络合作的力度，会携手搜房网定期举办一些活动，比如团购、线上免费的技术指导等等。除此之外，我们也会培训一些具有在互联网这种销售渠道上为客户提供专业服务的人才，更好的为客户服务。