聪明的商家在产品促销时,会将售后服务摆在**位。只有售后服务得到促销商家的重视,才能让消费者放心的选购。国美就是一个鲜活的实例。多年来,国美始终秉承“薄利多销,服务当先”的经营理念,不管是日常的销售还是假日的促销。国美依靠精致周到的服务,收获了消费者对企业的好评。从国美这个实例我们可以看出,企业的促销是应当建立在“服务当先”的基础下进行。
促销,让消费者获得实惠的同时,还应让他们获得尊重,这是一个全方位的过程。所以,促销不只是价格一个元素,还应当让消费者节约时间成本、获得真正实惠和体会到全方位的尊重。卖场促销环节的一时急功近利,会给企业的发展带来长远的影响。因此,做好有效假日促销的同时,还需做好售后服务,只有售后服务跟上促销的脚步,才能收获这份来自消费者的尊重。
总结:
假日促销,价格战、折扣战虽然是企业收获销量的重要手段,但是踏实走路才是**能利于企业发展的。很多企业在假日促销中往往因小失大,只抓住价格战和折扣战,并没有把产品质量和售后服务摆在首要位置,获得再多的销量也只是短暂的成功。