调查发现，消费者对高端家电相关信息的获取方式来看，网上搜索、电视广告、熟人推荐、家电卖场观摩与咨询占有较大比例，分别达到50.9%、43.2%、40.4%和39.2%。

　　随着互联网信息的日益丰富和搜索引擎应用的普及，家电消费者越来越多地通过互联网获取产品信息、分享交流使用感受。本次调查还发现文化程度越高，通过互联网搜索，获得产品信息的消费者的比例越大，其中本科及以上学历的消费者有63.5%选择从互联网上获取相关的产品信息。

　　另外，35岁以下消费者也倾向于在互联网上获取家电价格信息，这个比例为55%，由此可见，我们的企业应该逐渐重视自己的产品在互联网上的宣传和展示，产品导购、产品测评和产品使用评价等都深受80后消费者的亲睐和追捧。市场上眼花缭乱的产品、五花八门的功能、新概念、新时尚，这么多的产品知识，靠什么获取?网上一搜，简单快捷!

　　由国家信息中心信息资源开发部和中国家电网双方共同发起成立（以下简称小组），中国家电协会为小组业务支持单位，该小组的成立旨在整合双方在家电行业零售市场数据监测、市场调研、网络媒体、家电企业和零售渠道方面的强大资源优势，加强对家电行业发展状况、市场、企业、品牌、零售渠道等方面的研究，并将研究成果定期通过媒体向社会和行业发布。同时，根据家电行业制造厂商、上游供应商及投资咨询等第三方机构的需要，提供个性化专案服务。