美的家用电器在厨房电器节能环保独树一帜。长期以来，公司秉承“差异化、高品质、人性化”的产品研发方针，

　　不断研制出厨卫领域的先进技术，不断开发出各式引流行业潮流的**产品。其核心技术“美的”的内旋火产品有着国际**的上进风内旋火设计，荣获布鲁塞尔国际工业设计大赛银奖、国家知识产权局专利。它拥有“精密锻压紫铜内旋火盖，熔点高达950摄氏度，式样新颖，经800度以上喷黑处理或镀铬抛光处理，色调高雅、不易脱色、持久耐用”。它采用“精密加工工艺的条形火孔使火焰具有一致的燃烧角度，并呈内旋火焰上升，熔点高达1500摄氏度，热量有效集中、不易流失、超级猛火，省气节能26%~30%”。美的**的内旋火燃烧器，经历十七年不断的创新发展，现已荣膺十几项专利证书，强大的专利技术竞争力使其晋身为近期公布的广东省**批国家高新技术企业。

　　去年，国家为了提升中国企业的自主创新能力，提高了高新技术企业的认定门槛，由国家科技部、财政部、税务部联合并重新制定《国家高新技术企业认定办法》，取消地方政府认定，统一由国家科技部管理认定高新技术企业，实施高新技术企业3年一审核，6年重新评定的措施。在新的认定标准中，企业的自主创新能力成为**核心的指标。“企业近三年内通过自主研发、受让、受赠、并购等方式，或通过5年以上的独占许可方式，对其主要产品（服务）的核心技术拥有自主知识产权。”新《办法》突出的自主创新，高新技术企业认定要同时满足6项规定条件。新《办法》将促使高新技术企业更加重视研发新技术，从而形成良性循环，更好地推动企业向高集聚、高科技、高附加值转变。

　　美的能清醒的认识到高新科技只是硬实力的表现，企业软实力对于企业综合竞争力更是有着巨大作用，产品硬件的提升始终要配合软件服务的同比升级才能达到事半功倍的效果。为了提高家用软实力的价格竞争力，力争对已销售产品在维修、保养、售后咨询以及处理客户投诉等服务上不断完善，形成一站式服务解决方案，美的电器特注册属于自己的服务品牌“一站通”，旨在通过打造优质的服务形象和服务质量，以回报广大消费者对家用节能厨房电器的厚爱。

　　美的电器有限公司总经理表示，提出了更高的要求和期望，公司将以此为契机，继续加大科研力度，促进品质再上一个新台阶，同时在管理方面，以科学化、规范化为基础，推行精益化管理，以优质的产品和服务满足市场的需求。全国统一服务热线的开通是美的电器对服务项目和服务水平的又一次完善和升级，是美的对加强内部管理、提升服务品质的一次有益尝试，对于美的服务质量及品牌形象的提升将起到重要作用。