之四：专卖店对人才有何要求?

       目前,专卖店**紧缺的人才中，专卖店的导购员和店长人才，可谓是风毛麟角，绝大多数卖场人才都是就地招聘，就地跟班上岗，一边工作，一边学习，一边摸索，很少有集中的专业学习和培训，也就是没有把理论上的导购框框变成可以服务顾客的身体力行。所以，在实际操作过程中，对礼仪、卖场知识、商品陈列、橱窗宣传、产品知识、顾客心态的把握就显得生疏而又笨拙了。何况一个专卖店的人才培训，要经过很长的几个阶段性的培训才能提高导购素质，真正做到满足顾客的服务。培养高素质的专卖人才，**要根据自己自身产品的定位、品牌的定位入手，再根据市场服务功能不断创新，**关键的是如何让卖场人才以店为家,以店为平台发挥和获取自己的价值。

之五：企业、店主怎样经营管理?

       其实，中国许多的夫妻店、兄妹店、父子店，他们无一接受过专业知识培训，为什么很多都能长盛常青呢?这就是对专卖店的投入与专注程度了。企业做专卖，对人才素质的投入是关键，但对人才的感情投入也十分重要。现在，我们许多专卖店职员,可以说是吃的是一碗青春饭，职场的短暂，给企业留下的不仅是人才的空缺，更重要的是带走了经验，遗失了客源，这也是专卖店与夫妻店的一大差别，因此企业做好人才投入的同时,更应该做好人才实业的投入，把人才紧紧地与企业绑在同一驾马车上，把握好问责与放权的尺度，不给权利哪能做活事、大事。给了足够的空间才能始终让人才充满活力，放权不等于弃权，给权利要监督，监督不是监视，少听传言，求真务实很关键，否则会做事的人会很寒心，久而久之，一定会受不了走人，企业的业主一定要把公司的每一个人当做主人，建立起“大船文化”，否则大风浪的时候无人救主。高高在上，是能够树立自己的身份，建立所谓的威信，但其实不然，这是怕你，不是尊敬你，更不是威信，怕你其实离骂你就不远了，谁都不敢说话，你就听不到真话，这样建立不起来高品质的沟通，没有高品质沟通的团队，这不是“团队”是“团伙”，领导是领导价值和使命，关靠小道消息是不能经营团队的，不仅不真实而且会让做事的人后悔来你这家公司。经营企业就像下象棋一样，“车”做“兵”用，可以用但成本太高，效果还不见得好，反之“兵”作“车”用，不仅误人还误企，有违企业经营学。

    之六：企业和专卖店如何常青?

       如何把专卖店变为马路边的常青树，“专卖店”作为零售业态的一种，如一个刚刚诞生的婴孩，它需要呵护、需要培养，市场是哺养它的土地，社会是滋润的雨露，专卖店的发展不是阳光工程，而是常青工程，企业如何把握好这项单一而又复杂的工程，任重而又道远。尤其在品牌大战、兵不血刃和产品同质化的门业，标新立异、科技创新与传统工艺的冲突，**终会在社会进步的文化中分化开来，中国第三代、第四代和即将成熟的第五代群体，在消费观念上的诉求，已不是一个国度所能统一的了，也已溶入我们现实生活中，改变在即，才能赢得市场的明天和未来。

（编辑：鱼鱼）