采访嘉宾：德宝*西克曼营销总监 杨泽

　　金融危机后消费者更重视性价比

　　【记者】：从08年年中开始，特别是09年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化？呈现出哪些特点？

　　【杨  泽】：从08年年中开始，受波及全球的金融危机影响，家居市场在消费行为上更趋向于保守。因为未来经济前景不明朗，顾客的消费信心深受影响，买东西更为谨慎。消费方式也随之有了一些转变，也许以前更追求品牌，看重品牌的一些附加值，但现在更注重产品本身的性价比。

　　【记者】：针对家居消费市场近年来的新变化，您认为家居行业在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整？

　　【杨 泽】：在技术上，进行创新改进，力求降低成本，在同等价格下为消费者提供更具竞争力的产品；在产品上，开发更多实用性更高、性价比更高的产品；在营销推广上，广告投入相对减少，改为选择一些更亲民、更贴近消费者、花费也更少的推广方式。例如很多家居品牌纷纷走入小区，到消费者的家门口提供产品和服务，**大程度地方便了消费者。

　　【记者】：德宝*西克曼是怎么做的？有哪些具体的调整措施？

　　【杨 泽】：我们的品牌定位于中高端，以前主要专注于高端产品的研发，但在当前市场形势下，产品研发也适当提高了中端产品的比例；在营销策略上，推出了一些特价套餐，给消费者更大的实惠。近期我们和记者联合进行抵用券优惠活动，也是在营销方面的一个探索。

　　【记者】：您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势，会有哪些新的消费需求、动向和特点？

　　【杨 泽】：随着上半年经济及房地产的逐渐回暖，我们很看好下半年的家居消费市场。我认为，未来消费者对产品材质的环保性、产品功能的便利性、产品设计所体现和蕴涵的生活态度与文化情感将有更高的需求。

　　【记者】：此次记者投入大量的人力财力物力，在全国范围内做市场调查和研究。您认为一个系统的、科学的家居消费研究对企业和消费者有怎样的实际意义？

　　【杨 泽】：对于企业来说，可以更好地了解消费者的需求，提供更多为消费者所喜爱和接受的产品、服务；对于消费者来说，也可以以此为参照，正确地指引自己的消费，避免一些消费误区。

　　厨房娱乐化、情趣化是未来大趋势

　　【记者】：德宝*西克曼推出新产品的周期有多长？

　　【杨 泽】：大约每隔一两个月推出一款新产品。

　　【记者】：近年所推出的新产品中，在市场上具有较好反馈的有哪些？

　　【杨 泽】：主要是一些自然风格的产品，以及一些带有智能化、娱乐化配件的厨柜。

　　【记者】：您认为是什么原因导致这些产品受到消费者欢迎？这些产品在设计、营销和推广上迎合了消费者哪些口味和需求？

　　【杨 泽】：因为这些产品想消费者所想，将厨房从一个原本枯燥繁杂之所变成了一个充满情趣的生活空间，在设计上更注重细节，充满人性化，满足了消费者对厨房舒适便利的需求，也迎合了现代消费者追求自然、享受生活的心理。

　　【记者】：除此之外，您认为德宝*西克曼在产品竞争方面的优势还有哪些？

　　【杨 泽】：我们的产品完全采用德国的设计、工艺、品质等系统标准，德国本土原汁原味的设计理念，德式整体厨房所强调的**内在品质以及精湛的设计工艺，都是我们的优势。

　　【记者】：如果下半年市场上有新品推出的话，您预测哪种类型的产品将更受到消费者欢迎？

　　【杨 泽】：融入智能化、娱乐化元素，让操作者更轻松、快乐的产品。实际上，德宝*西克曼已经推出了一些这样的产品，受到消费者的欢迎。我们相信，在未来，这样的产品一定会更深入人心。