在盛大·世纪名城小区，商丘新奥燃气有限公司的工作人员在为用户检修壁挂炉。据工作人员的介绍，居民家中的壁挂炉要经常观察水压表，水压高于黑色区域就容易漏水。经常不用的情况下，应把电源打开，把壁挂炉里的水放掉。新奥燃气服务热线95158全天24小时有人值班，居民家中若有燃气设备维修问题，可随时拨打。晚报首席记者魏文慧昨天，市民王女士来电咨询，她家里安装的壁挂炉一直没有使用，现在天气越来越冷，以前不允许使用天然气壁挂炉取暖的政策是否有变化。

   商丘新奥燃气有限公司党支部副书记、工会主席杜敬华说，由于我市目前没有管输气源，气源供需矛盾特别突出，为保证居民正常生活用气，省发改委和市政府发文要求限制壁挂炉发展。为解决已安装壁挂炉用户的用气问题，新奥燃气与相关部门沟通后决定，今年不再发展壁挂炉新用户。

    据介绍，对于我市已经安装但没有办理相关手续的壁挂炉用户，在2009年12月15日前可到新奥燃气营业厅办理入网手续，安检合格后予以保障冬季用气。没有办理入网手续安装使用壁挂炉的用户，将被视为私接燃气设施，每月只供应50立方米的生活用气。对超量用户且拒不整改者，将根据有关规定暂停供气，以确保安全。