9月18日上午，店里给王女士打电话，称当日要去她家安门。由于王女士有事，她表示自己中午11点才能回家，希望工人等她回来再安装。工作人员说，有很多前期工作需要准备，于是，王女士找来自己姐姐给工人开了门。

    10时50分，王女士到家时，发现工人已经安上了一扇门，并打好了锁孔。

    但她在观察中发现，安上的门似乎与自己看的样品不太一样。虽然样式相同，但是安上的门有的部位不光滑，用手摸上去感觉凹凸不平。

    王女士马上和对方沟通了这件事。领着两位工人来安门的人解释说，门就是这样的，没有毛病。

    但是王女士仍据理力争，她坚信当初看的门不是这样的。

    就在双方争论不休时，这人给店里的老板打了电话，随后便告诉工人停工，称老板不让继续安了。见工人要走，王女士马上进行劝阻。经过沟通，店里**终同意先将没有问题的门安上。

    9月18日，笔者联系到该店负责人刘先生。

    刘先生表示，由于当时他在外地，所以不清楚门的毛病有多大。作为代理商，如果门确实有问题，他会及时和厂家联系进行处理。

    对于为何让工人中途停工，刘先生表示，既然消费者认为门有问题，那他认为就先别安了。