【记者】:应对家居市场出现的新的消费观念、心态、行为等变化,您所在的企业又是如何做的?在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整?
【王总】:我们在去年底就为今年的市场做好了心理准备,主要思想就是保证质量,保证服务的情况下,尽量降低价格来为消费者更好地服务。主要措施有:
(1)加大研发力度不断推出优质的新品,迎合消费者的需求。
(2)制定经济方便的消费套餐,让利于消费者的同时,也让消费者有更多的选择。
(3)加大服务力度,我们作为全国性的公司,安装、服务都是全国统一的,规范、效果好,这是消费者对我们的评价。而且还有很多业内同行也向我们借用安装人员。
(4)加大品牌宣传,包括冠名壁纸频道,再次到汶川看望灾区人名,还有就是开设建材讲堂,为消费者传授壁纸选购知识。
(5)我们一直坚持全国网络连锁,专营专卖。什么意思呢,就是说我们公司永远只做品牌壁纸,做到**好,这样让消费者放心,这方面我们是无可非议的专家。
(6)引进优秀的外国样本,而且加大筛选力度,为消费者引入更多可供选择的优质产品。
【记者】:根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点,您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势?
【王总】:我觉得消费市场正在恢复信心,恢复元气,正在逐步走回以前那种旺盛时期。单从壁纸市场来说,我觉得下半年壁纸的消费需求可能会更加旺盛。之前我们都知道,壁纸是属于辅材,可选择性很大。但经历这次经济危机之后,消费者对壁纸的接受力度在加大,这就让壁纸成为家装的必选材料的可能性大大增加。今年国内壁纸制造商增加了1倍,厂商增加1倍,销售商成倍增加,壁纸行业在快速扩大。我们都知道,欧美发达国家使用墙纸是很普遍的,是家装必选材料,因此我们可以说,壁纸是国家经济发达的标志性品牌。因此,可以说,下半年的消费市场应该会往好的方向发展,而且比较乐观。
【记者】:一个系统的、科学的家居消费研究对于企业和消费者有怎样的实际意义?
【王总】:这是一件很有价值的事情,从大方面来说,为行业提供了一个竞争舞台,这样从一方面促使企业走品牌战略路线,不光是要做好产品,其他配套服务也要跟上。国家不是正在推广品牌战略吗,就刚好和这个契合,这也有利于完善行业,促进行业发展;另一方面,要登上这个榜单,先要得到消费大众、行业同行的认可,同时也得到大众的监督,这样有利于企业自身完善,不断发展;还有就是可以指引正确的消费方向,这样无论是消费者购买产品,还是企业生产产品,都有一个明确的、可参考的方向,所以这是个多方得益的事情。
【记者】:您所在的企业,推出新产品的周期有多长?
【王总】:从市场调研开始,到创意,到设计生产,大约是4个月,而且这样的产品**是有自主原创权,其次是肯定经得住市场考验的,不是单纯的只拿创意作为卖点,质量,销量都是我们在研发时考虑到的因素。