居然之家张学武:两强结盟对抗恶性竞争方可共赢
行业间的竞争屡见不鲜,家居业也不例外,为抢客源,同行之间竞相压价、彼此贴身开店的事时有所闻。
居然之家董事长张学武对家居行业内的不正当竞争深有感触:“居然之家在对外扩张中就曾三次遭遇地方同行的无理由‘封杀’,虽然对方**终没有得逞,但造成家居行业整体形象受损,这是我们不愿意看到的。”在他看来,行业不能没有竞争,有竞争才有进步,但必须坚持有序竞争和规范化竞争,比如比拼购物环境、服务质量、经营管理方法。不能超过一定的道德底线,不能以损害消费者的利益为前提。那样很可能就会牺牲品质,**后牺牲品质的结果是消费者吃亏。
“我们所有的出发点就是解决恶性竞争,给市场一个公平的竞争环境。大家可以看到在做生意的过程当中,为了去占领市场就采取了很多促销措施、竞争手段,买1000送2000。大家可以算算账,真正出现买1000送2000的时候,根本谈不上成本。现在做家具、建材,家具的利润就是30%到40%,建材是20%到30%的利润,如果一味地降价,那很可能就会牺牲品质,牺牲品质的结果必定是消费者吃亏。”
业内人士认为,两大巨头站到一起主动合作,不仅在低迷的市场中维护了广大厂家与经销商的利益,也有利于发挥市场优胜劣汰的自然规律,去除弊病,使家居业走上一条健康、有序的发展之路。同时,合作所带来的良性循环将传导至行业的各个环节,**终为消费者带来更丰富的选择和更优质的服务,释放消费力,带领行业走出困境,实现市场的优胜劣汰与整体升级。