龚女士对此很不满意，认为对于“自爆”的钢化玻璃理应免费更换，双方意见不能统一。龚女士因为浴室钢化玻璃半夜“自爆”带来的种种不便，便向超市方提出200元解决的要求，但超市方给出的底线是350元。
8月18日，龚女士无奈向超市支付了350元，超市也同意解决。
记者随即联系了超市方，工作人员薛女士解释说，他们收取的只是更换玻璃门的成本费，不收取任何安装费用。并承诺等15天到20天，重新制作的玻璃门就会送到超市，到时他们就立刻给龚女士家安装。
专家建议，为钢化玻璃贴膜，是一种自我保护的方式，选择一些防爆、隔热的**玻璃贴膜，即使发生玻璃爆裂，碎玻璃也会粘在玻璃贴膜内的物质胶膜上，安全性得到很大的提高。
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