一位从事橱柜台面生意多年的业内人士向记者爆料:在橱柜销售中,台面是**容易动手脚的地方,一些小商家为了盈利,不惜在台面中掺假,有的甚至直接用假台面调包,他建议消费者在签订合同时,**好向商家索要台面质保卡,以保证自己的合法利益。
橱柜台面很容易被动手脚
反应
地产橱柜支持标准合同
“我们很欢迎用标准的橱柜合同来约束市场,希望能尽快落实到位。”相关报道见报后,彩虹天、我乐、东方邦太、豪森等地产橱柜纷纷表示支持出台标准橱柜合同。“南京橱柜市场一直不太规范,需要一个统一的合同文本来制约和规范各家企业,让消费者一目了然,更加放心。”
我乐橱柜总经理汪春俊坦言,橱柜里的材料、配件、型号有上千种,只要商家耍一点小手段,消费者就很容易被忽悠。“橱柜属于新兴行业,现在还没有出台强制性的国家标准和统一合同。有些交易行为都是用简单的合同甚至是口头协议来确定,对消费者来说很不利。”读者王先生**近正在选橱柜,看了几家下来他深有体会,“消费者属于弱势群体,有的商家单方面提供合同,对商品质量及售后服务的表述各不相同,甚至存在霸王条款。”
“合同是约束双方的行为,不仅要约束商家,还要约束消费者。”南京橱柜行业协会负责人、豪森橱柜总经理徐鑫强表示,“有的时候明明约好了去送橱柜,消费者却不在家,这也浪费了商家的人力和资源。如果南京要酝酿标准合同,也应该考虑制定一些条款约束消费者的行为。”