6月11日,鄂尔多斯市准格尔旗一位消费者购买的4扇实木门在装修打眼时竟然钻出了碎纸屑,实木门变成了“纸屑门”。
乔先生是准格尔旗薛家湾镇的个体工商户,6月初,他以每扇1275元的价格买了4扇实木门。起初乔先生并没有发现门有问题。然而就在工人往**后一扇门上打眼时,乔先生惊奇地发现,一块块碎纸屑从打眼处飘散出来。经过仔细辨别,乔先生和工人发现所谓实木门居然是用碎纸屑做成的。这样的门怎么能按实木的价格销售呢!一气之下,乔先生找到商家,强烈要求予以更换。理论一番后,商家不仅坚决不予退换,而且态度蛮横,双方一度发生口角。
无奈,乔先生携带“纸屑门”来到准格尔旗消费者协会投诉。消协工作人员经过鉴定,确认此门确实不是实木门。**终,经过消协耐心调解,商家同意将5100元购门款全部退还给乔先生。