1985年4月9日，联合国大会投票通过了第39/248号决议，大会在该项决议中通过了《保护消费者准则》。《保护消费者准则》，是一部具有世界意义的保护消费者的纲领性文件。主要阐述了这套保护消费者准则所要达到的"目标"和制定该准则的"一般原则"。包括：
⑴保护消费者的健康和安全不受危害；
⑵促进和保护消费者的经济利益；
⑶使消费者取得充足信息，使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择；
⑷消费者教育；
⑸提供有效的消费者办法；
⑹有组织消费者及其他有关的团体或组织的自由，而这种组织对于影响他们的决策过程有表达意见的机会。
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