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第四代家装模式一站式服务挑战传统家装

来源:建筑时报 发布日期:2009-02-10 09:28:24 查看次数:
【九正建材网】 目前中国大陆的家装行业已开始步入第四代模式,它的主要特征就是“整体家居”一站式服务,即涵盖了总体设计、费用预算、材料采购、装饰施工、家具布置、饰品装潢、保修服务等居家装饰的一揽子内容,接轨国际上的“只要拎个提包就可入住”的成品装修标准。

  居家装饰第四代模式,与前三代具体有何不同?在此不妨回顾一下前三代模式的基本特征。中国家装行业**代模式出现在1970年代末、1980年代初,以游击队的方式出现在中国的市场。那时候人们相较而言对家居的风格没有太大的要求,无非就是要求室内干净整洁,看起来宽敞明亮,所以一般来说就是在外面找几个工人刷刷墙,铺铺地,打打家具,这就算是装修了。没有装饰公司,只有做点技术活的工人,就是我们所说的“游击队”。受这种模式的局限性,它只能在一部分受众里生存。

  到90年代,产生了第二代家装模式--家装小公司,他们有营业执照,并且有正规办公场所,但是由于服务模式的简单性而没有得到更有效的推广。这个时侯的家装公司,一般只给客户做技术装修部分,有一部分的设计,但是客户自己要买很多的装饰材料和产品,第二代装修模式也在风格、品质与服务上存在明显不足。

  到90年代末,在前两代家装基础上升华的集成家居,给客户提供更好的服务。这就是第三代家装模式——集成家居。这一模式除了给客户做整体的设计方案以外,还代购一些主要材料,如橱柜卫浴地板油漆,可以为客户提供整体配套服务,所以集成家居的服务模式要比一般装修公司的模式相对来说更先进一些。在整个行业里还是带来比较大的影响,也带来了这几年整个专业家装公司快速的发展。但是,集成装修和家居产品的脱节,使这一代家装模式在满足客户需求上有很大的局限,其**大的问题就是装饰公司自己是没有产品的,所有的产品是由厂家进行集成的,这种集成到了客户家里就往往变成拼凑,难以达到风格上的高度统一,而且同一个住户其家居产品的厂家繁多,就以房门为例,卧室的门是一个厂家生产,厨房推拉门是另一个厂家生产,卫生间的门又不一样,出现问题时售后服务就成了棘手的问题。

  随着家装行业的进步和发展,一个更加完善的形式应运而生,于是出现了第四代家装模式。第四代家装并不是简单地把装修的各个环节揉合在一起,而是从产品的设计到家具的设计,以质地、色彩和风格为统一元素进行贯穿,而所有的元素都是围绕着客户生活方式为核心,提供给客户**大个性化定制的整体家居。这就能够**大程度满足客户的个性化需求,同时又能提供给他们一个完整的成品。

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