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重新定义完整灯饰 拒绝灯饰半成品

来源:九正建材网 发布日期:2008-12-18 08:58:09 查看次数:
【九正建材网】 什么是灯饰半成品?一盏完整的灯,到成为室内空间的**搭配和使用,还有设计、配送、安装、清洁、售后服务等很多环节。如果花钱买到一盏灯,那仅仅只是一个灯饰半成品。

  什么是灯饰半成品?一盏完整的灯,到成为室内空间的**搭配和使用,还有设计、配送、安装、清洁、售后服务等很多环节。如果花钱买到一盏灯,那仅仅只是一个灯饰半成品。

  出售灯饰半成品,用灯难的问题,曾经一度是重庆灯饰业一大顽疾,让灯饰消费者苦不堪言。就在三年前,香港灯玛特抢滩重庆市场,率先打出深度服务的经营理念,向灯饰业仅仅出售半成品的顽疾发起挑战。

  重新定义完整灯饰

  什么需求的房间配置怎样的灯饰、什么类型的灯饰该如何安全运输、什么材质的灯饰当如何安装和清洁……一系列灯的问题,都需要灯饰销售商进行专业帮助指导。

  为解决消费者用灯难的桎梏,灯玛特深度服务三年时间,向重庆消费者诠释了一个灯饰的完整内涵。三年中,灯玛特专业灯饰技术服务团队,跑遍重庆各大**新型楼盘社区,提供从“设计咨询、入户家访、方案设计、特殊定制、配送安装”的全方位专业服务,更推出“灯饰置换、灯饰团购、灯饰保养维护”等深度服务,解决消费者用灯难题。

  在灯玛特董事长汪顺波看来,深度服务的精髓,就是让消费者在使用过程中的愉悦满意,灯玛特不讲价,但讲价值。买灯只是**步,保障使用才是灯玛特的真功夫。

  专业保障深度服务

  灯玛特还专门成立全国**“光环境设计师俱乐部”,引入“光环境体验中心”等光影设计理念,为消费者提供专业的灯饰服务。

  同时,灯玛特向消费者提供300多个品牌灯饰产品,各连锁店灯饰产品用“现代风格”、“古典风格”、“欧式风格”、“中式风格”、“美式风格”等分类,分别向顾客传递这些品牌灯饰产品的不同家居光环境内涵,为消费者选择合适的生活方式提供完备的灯光解决方案。

  2006年,灯玛特顺利通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证,把服务当作产品质量来管理,标志着灯玛特的深度服务迈入国际化、标准化、规范化行列。(编辑 zyhok)

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