在家里铺上木地板后那种惬意的感觉，想必很好，然而，合肥市的汪女士自从家里铺上木地板后，看着卧室中开裂的木地板，心里就一直犯堵。

    2008年3月，家住合肥颐和花园的汪女士，从该市美家居装饰广场家诚木地板专卖店订购了135平方的木地板。交了200元的定金后，工作人员提醒汪女士，安装地板时需要提前7天预约。2008年6月，汪女士与该公司联系后，该公司安排了2名工作人员进行了铺装。木地板铺上后，整个房子看上去确实漂亮了。然而，没过多久卧室的木地板面上就出现了开裂。

    据汪女士介绍：当时她发现开裂的地板多达几十块，并且地板上的油漆已经拱起，走在上面还发出“咯吱、咯吱”的声音。汪女士认为，地板有如此多的问题，该公司应该给予她一定的补偿，或是地板全部拆掉重装，重装费用也应该由厂商承担。谁知等她找到该公司售后服务人员后，却被告知，开裂不是由木地板质量原因所致，他们只承担将开裂的地板拆下来重新安装。可是，打好的龙骨经过这番折腾后，重装的地板可能出现摇动。为此，汪女士与商家产生了争执，一直也没有个妥善的解决方法。

    家诚木地板专卖店的一位赵姓负责人告诉记者：汪女士家地板开裂是由于天气干燥产生的，并非质量问题。他们已与汪女士商量了，并提出用新木地板帮她家开裂的位置重新安装，但遭到了拒绝。同时，赵经理表示今天会继续与汪女士联系，一起来协商解决此事。 （编辑：hongyuer）