据江南都市报，南昌市谭先生家中的法娜丽浴房玻璃门爆裂致人受伤，厂家只同意赔偿一扇新门，伤害索赔应该找保险公司，但是后来谭先生找保险公司了解到，因其治疗费未达到保险合同中的**低额度，保险公司不予受理，这让他感到很无奈。

　　本报对此事进行关注的同时，多次陪同谭先生和浴具厂家广东佛山南海法娜丽卫浴洁具厂取得联系并协调此事。

　　昨日，谭先生高兴地告诉记者洁具厂家已经汇给他1500元作为赔偿，他对本报的帮助表示感谢。

注：“法娜丽浴房玻璃门爆裂伤人”　　 　　进淋浴房洗澡，没想整扇玻璃门突然爆裂，玻璃碎片割伤人，如今却找不到经销商处理此事。昨日，南昌市民谭先生向本报反映此事。

　　谭先生称，去年5月底他家装修新房时，从南昌市九鼎洁具建材有限公司购买了两套法娜丽牌钢化玻璃淋浴房，该产品由中国太平洋保险公司承保。9月11日晚，谭先生打开其中一套淋浴房的玻璃门准备进去洗澡时，整扇玻璃门突然爆裂，无数碎玻璃倾泻而下，将他身上多出皮肤割伤。记者看见谭先生的胸部和腿部有10多出伤痕，右脚背缠着纱布。据谭先生称，当时右脚背伤口都能看到骨头，经过数天治疗，如今仍不能下地活动。“照理说钢化玻璃裂碎屑棱角都是钝的，不至于伤人，但是这些碎屑的棱角却很锋利。”谭先生小心翼翼地拿起几块玻璃碎屑对记者称，他认为这才是导致他伤势严重的主要原因。这些天来谭先生就此事联系经销商，但是一直联系不上，联系厂家但对方称需要经销商处理此事，这令他感到很烦恼。

　　昨日下午，记者根据谭先生提供的经销商电话联系对方未果。随后记者联系上厂家，广东佛山南海法娜丽卫浴洁具厂一售后人员说，淋浴房的制作材料都是钢化玻璃，因为产品已由保险公司承保，因此，谭先生可以直接向保险公司反映，同时厂家也可以为谭先生重新发一扇玻璃门过来。谭先生表示很难接受此处理意见，向厂家提出退货要求，并未得到对方的明确答复。