预付定金，定购了一套不锈钢橱柜，送到家后却发现被商家掉了包。家住成都十陵镇的消费者徐先生日前就此事投诉到当地工商所。
前不久，徐乐升在某橱卫用品经销部定购了一套不锈钢卫生橱具，价值5600元，并当场预付了1000元定金。可商家送货时，徐乐升却感觉款式有些不对头，察看商品标签后，他惊讶地发现，这套橱具并不是自己当初定购的品牌。经销商辩称，该品牌与徐先生看中的质量相同，价格还便宜800元。
对经销商的解释，徐先生并不买账，遂向西河工商所投诉。弄清事情原委后，工作人员责令经营者依法按照前约为消费者更换了原品牌的橱柜。
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