自从房屋质量类投诉超越汽车类投诉，成为消费者投诉“大户”以来，房屋裂缝和渗漏问题一直是投诉的重点。

    3年前，由于广州房屋漏水占到了建筑质量投诉的七八成，该市甚至设立了房屋渗漏投诉专线电话。而在任意一个业主论坛，业主投诉房屋渗漏的帖子比比皆是。

    房屋渗漏为什么如此严重？渗漏问题真的如此难以解决吗？带着这些问题，本报记者采访了中国建筑防水材料工业协会理事长朱冬青。

    中国房地产报：在我国，是什么原因导致房屋渗漏如此严重？

    朱冬青：20世纪八九十年代我们做过一个调查，结果显示房屋渗漏主要有四大原因：材料问题占百分之二三十，施工问题占百分之四十左右，设计问题的比例在百分之十几到二十，维护管理问题也是一个原因。

    中国房地产报：造成这四大漏水原因的具体成因是什么？

    朱冬青：比如施工问题，因为没有相关职业技能培训和认证制度，没有技能考试，目前防水施工人员的技能值得担忧。

     防水施工是通过动手能力实现社会价值的工种，没受过相关培训的工人进行施工，如何保证房屋不渗漏？

又比如设计部分，防水设计不仅与建筑师有关，与结构师也有很大关系，但是很多建筑师、结构师并不懂防水，对防水理念的理解不足，国内高校也几乎没有相关的专业设置。 中国房地产报：房屋渗漏会让业主家里墙体发霉、地板翘起等，损失很大，除了反映比较普遍的状况以外，还有没有深层次的、没有引起重视的危害？

     朱冬青：我想提一下防水和节能的关系。

     事实上建筑节能与建筑防水是密切相关的。墙体保温材料（尤其是吸水型的）怕潮怕水，如果防潮处理没做好，会导致保温材料失效。墙体进水以后，还会形成冻胀，使砂浆膨胀、开裂，影响建筑结构安全性。现在虽然也在开发一些具有自防水功能的保温材料，但完全防水又保温的材料还是比较少，所以防水层一定要做好，才能真正实现建筑节能。

     中国房地产报：房屋渗漏问题如此严重，危害这么大，这个问题真的不能解决吗？

     朱冬青：并不是这样，其实房子渗漏的问题完全可以解决，但这需要所有人都有责任心，包括材料供应商、开发商、设计师和施工队伍等。

     中国房地产报：协会有没有采取一些措施来引导？

     朱冬青：我们推广防水工程保证期制度很多年了。这个制度是由建筑防水工程公司向保险公司投保防水工程质量保证保险，在保证期内一旦出现问题，是由保险公司来赔付。这个制度可以从根本上根治建筑渗漏顽症。但由于我国保险制度不健全，且难以评估防水施工企业的信誉度，所以此制度的推广还存在很多障碍。