昨日,东方早报网站(www.dfdaily.com)关于降低漫游费听证会的在线调查,吸引了众多网友参与,大部分网友都认为,应该彻底取消手机国内漫游费,其中七成多网友认为,漫游费降低到现有漫游费的10%才比较合理。 东方早报与市消保委联合征集消费者意见,吸引了大量消费者参与。截至昨天下午5时,还有几十位消费者参与了东方早报的在线调查。 在回答漫游费应该降低还是取消时,58%的消费者认为“既然漫游的运营成本可忽略不计,就应该彻底取消漫游费”,41%的消费者认为“漫游费是暴利,早就应该取消”。 在回答漫游费降低到什么程度比较合理时,76%的消费者认为应该降低到现有漫游费的10%;58%的消费者认为,漫游费应该略高于运营成本;23%的消费者认为漫游费应该与运营成本基本持平。 而对于漫游费的计算模式,47%的消费者认为漫游费应该按照次数计算,41%的消费者认为应该按照时间计算。 ◇消费者声音 漫游也应享受来电畅听 消费者徐力说,真正影响异地通话的不是漫游费,而是昂贵的长话费。平时大家拨打长途都是打IP电话(0.2元左右/分钟),但在异地接听手机时,却要以0.7元/分钟的长途话费来消费,这是漫游通话费奇高的主要因素。 其次,现在很多套餐已经实现了来电畅听,但是手机漫游到异地,就不能享受来电畅听,这也是十分没道理的。 我建议:手机漫游到异地时,仍可以享受原先的套餐资费。肖蓓 漫游费每天**多0.1元 在北京工作的一位湖北消费者说:注意,此次听证会叫“降低手机国内漫游费上限标准”,而不是叫“取消”,所以基本上已经定调为“降低”了。 如果我当消费者代表,我要**个发言质疑,为何不叫“手机国内漫游费标准”听证会?第二步,我要提出我的意见:“完全取消漫游费,通话费与本地通话费相同。”而如果运营商真能拿出漫游费的计算成本,我会建议“漫游费每天收0.1元,每月不得超过3元。”肖蓓。 此外,64%的消费者认为“听证会召开之前,应**公布漫游费成本,维护消费者知情权”,29%认为“漫游费成本调查应该由消费者、专家、运营商三方共同参与”。另有一些消费者希望,漫游时也能继续享受免费接听等原有套餐服务。