近日，消费者林先生到招远市消协投诉：上个月与招远市某家装饰公司签订合同，对新房地面进行装修，地面铺设完工后林先生看到的是铺设的木地板有20多处断裂，10多处有碎片，林先生要求装饰公司原价赔偿，装饰公司承认是自己的责任，但不全额赔偿，该实木地板购货价为11800元，只同意赔偿3000元，为此，林先生于到招远市消协投诉。
招远市消协接到投诉后，消协工作人员进行了实地到林先生的新房去发现，安装的实木地板确实有高低不平、地板表面多处被磨损等问题，而且该装饰公司无专业的资质。经过多次调解，由装饰公司一次性赔偿林先生的实木地板款8000元，同时按双方协议的内容进行其他项目有效期内的三包。
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