近日,家住中北路的王先生发现,他今年春节前装好的
地板近段时间出现严重的瓦状变形和漆面起皱现象,变形**严重处拱起高度达1厘米。 王先生认为,这是地板存在质量问题造成。但地板销售商认为,地板安装是由消费者自行委托施工队公司进行安装的,有可能是安装上出了问题。双方未能协商一致。 **后,王先生无奈,只好同意先由鉴定机构对问题地板进行鉴定,再按鉴定结果解决问题。 专家提醒,购买地板后应要求销售商或生产厂家提供安装服务,不要自行委托施工队公司进行安装。以免发生问题后,明确责任方很困难。特别是对安装有严格要求的地下有
暖气管等情况,一旦安装不当,容易扎破管道,造成事后漏水。 即使**后可通过鉴定结果追查责任,但检测、鉴定费用由经营者先行垫付,消费者提供等额担保,**后才能由责任方承担;无法明确责任的,由双方共同承担。因此,这对消费者也有一定风险。