一、新加坡热水器用户结构、市场容量、进出口概况

　　新加坡目前总居民人口略多于400万，家庭约80万户。因新加坡常年天气炎热，冬季也很暖和，洗澡用水所需温度不高，且过去很多家庭担心煤气泄漏，对煤气热水器存有戒心而选择电热水器，所以迄今绝大多数家庭使用电热水器用于洗澡等用途。

　　但随着人们越来越认识到使用燃气节能省钱、管道配气简单、加热也快速方便、设施安全可靠，加上政府还有鼓励措施，所以目前家庭安装使用燃气热水器用于洗澡的数量呈现增长趋势。新加坡86％人口居住在政府建造（HDB）的组屋，几年前政府节能委员会向建屋局提出建议，建造房屋时考虑以煤气加热洗澡用水。现在85％以上的新建HDB组屋均配备煤气。为鼓励市民使用煤气热水，新加坡城市煤气公司（CityGas，原属政府公用局PUB）自2003年起至2004年3月对所有新搬进HDB组屋的住户赠送并免费安装一个燃气热水器（限新开煤气账号用户），价值280新元。新加坡城市燃气公司负责全国煤气零售，现有47万个家庭和1.5万个煤气使用用户。可见，推广使用燃气热水器的发展前景很大。

　　据了解，新加坡很多家庭每3～4年会更换新的热水器。按此推算，新加坡本地热水器消费的年销售额估计在2千6百万美元左右。

　　新加坡电热水器和燃气热水器的进出口按海关税号HS85161000和HS84191100进行管理。据统计，2002年，电热水器新加坡进口累计总值约1150万美元，其中10个主要来源国家（或地区）占总量98.4％，依次为马来西亚、美国、意大利、日本、英国、泰国、澳大利亚、中国、德国、荷兰。其中，从中国进口近28万美元，占2.7％。

　　2002年新加坡电热水器出口累计总值约为393万美元，其中10个主要出口市场依次为越南、泰国、柬埔寨、菲律宾、中国香港、马来西亚、中国、文莱、马尔代夫、日本等；上述出口中，转口的占58.4％，价值为230万美元，转口目的市场依次为越南、泰国、柬埔寨、文莱、马来西亚、中国、中国香港、马尔代夫、泰国、日本和缅甸等。

　　另外，新加坡2002年燃气热水器进口总值为110万美元，来源主要为日本、澳大利亚、美国和德国，从中国进口约2.4万美元，该项2002年出口总值为53万美元。

　　二、新加坡热水器市场的主流品牌、行情价位、竞争策略

　　如前所述，新加坡家用热水器有两类，即电热式的和燃气式的。电热水器中即热式和储罐式都有。新加坡用户购买热水器会考虑安全、安装、价格、使用方便、使用环境、家庭人口、售后服务等因素。即热式电热水器则方便省时、不占空间、安全、热损耗少，家用较多。储水式电热水器干净卫生、不必分室安装、调温方便，一些产品还能按设定温度自动断电、自动补温，多数产品有过压、过热、漏电保护装置，使用更为安全，发廊、餐厅用得较多。燃气热水器加热快、出水量大、温度稳定，但必须分室安装，还可能因泄漏造成中毒等事故，消费者对之怀有一定的惧怕感。因此，迄今在新加坡家庭中用得不多。

　　据新加坡标准、生产力与创新局（SPRING）主管产品安全的部门介绍，目前新加坡政府准许上市的电热水器即热式的有48种型号和储罐式的29种型号，品牌有国内外的，外国的居多，但至今尚无中国品牌申请新加坡安全认证以便进入新加坡市场。

　　从市面考察看，各种品牌中以英国品牌居多，有原装的Redring，Slim21，SPA，Amber等，也有英国元件但在中国、新加坡等地组装的Champs、SPA，707、Accord，AMASCO，TRIMARK，也有意大利品牌FACO（新加坡产）、ARISTON（有中国产的），日本品牌Rinnai（原装），National（马来西亚产），马来西亚品牌有Mistral和Joven，中国台湾品牌Teenogas，新加坡品牌有PRIME、ORIS等。即热式电热水器价位一般在150～250新元左右，储罐式一般在300～400新元左右。

　　据了解，新加坡政府尚未对于燃气热水器建立监管制度，因此现阶段新加坡城市燃气公司对燃气热水器的使用和销售实行专营。其总部大楼设有一间展销厅，陈列各种其许可使用的燃气热水器并销售。现获准使用的品牌有Bosch（德国品牌、中国制造），Rinnai（日本品牌并原产），Paloma（日本品牌并原产），Noritz（日本品牌并原产）等几种。但政府（HDB）组屋目前只允许安装前两种燃气热水器，即Bosch牌和Rinnai，这两种价位较低，200至300新元左右。私人房产住户则还可选择使用另外的几种品牌，其中Paloma有一型号价格近1000新元。

　　新加坡市场上的主流品牌厂家，宣传中都声称其致力于研发和采用先进技术提高产品性能，在设计上保障产品安全，一些产品还强调了具有哪些安全装置，经营理念上以质量打造自己的品牌形象。

　　三、建议国内厂家积极进军新加坡市场，开发新加坡产品转口潜力，扩大我热水器产品对东南亚的出口

　　近十多年，随着我国城乡居住条件的改善，热水器普遍进入居民家庭，我国热水器产业也进入高速发展时期。目前国内电热水器厂在200家以上，许多厂家纷纷投资进行技术改造，或投资建立新厂，一些企业已呈现良好发展态势，具备了一定规模的生产条件。海尔、万家乐、万和等不少厂家实力比较雄厚，在国内已形成较高的品牌**度，同时也证明了中国能够生产低成本、高质量的产品。加入WTO后，国内外品牌开始在同一平台上竞争，国内品牌在技术、质量、价格、服务、品牌等方面与洋品牌展开全方位的较量，为走向国际市场奠定了一定基础。

　　目前新加坡市场上还看不到中国品牌的热水器。我国产品要进军新加坡乃至东南亚市场，必须在产业振兴的同时建立国际品牌战略，国内各方面应积极推动中国产品走出国门，进入新加坡市场是很重要的一步。分析和建议如下：

　　1．新加坡是东南亚地区**发达的国家，人均GDP超过2万美元，百姓购买力较强，消费者注重产品品牌和质量。新加坡距赤道仅130公里左右，常年气候如夏，热水器消费家家必备，而且新加坡人口77％是华人，其生活卫生习惯同我国人民差别不大。因此有较好市场前景。

　　2．近年来，新加坡及周边国家经济衰退，人民有紧缩消费的迹象。我国产品成本较低、价廉物美，是进军本区域市场的好时机。因此，在新加坡市场上积极贯彻“以质取胜，以价取胜”的战略，使我国名优产品进一步打开新加坡市场，并逐步挤占英国等发达国家的高成本产品的市场份额是大有希望的。

　　3．新加坡是东南亚地区**大的运输中心和贸易中心。新加坡具有强大的转口贸易能力和客观条件。其周边国家（如马来西亚、印尼、泰国等）同新加坡有相似的气候和地理条件，东盟十国总人口约5亿，热水器又是本地区居家必备消费品，市场潜力极大。建议国内各类厂家要重视新加坡在开拓东南亚国家市场的轴心、辐射和示范作用，在整体面向东南亚区域消费市场战略下，大力开发新加坡的转口潜能，以利于扩大我国整体机电产品的出口。