赵继宏：杭州老板实业集团副总裁

    一：品牌定位

    博锋：您认为企业成功做一个品牌的机率是多少？

    赵继宏：做品牌只有千分之三的成功概率，但我们的目标就是要成为那千分之三中的一份子，即使失败了也无怨无悔。

    博锋：如此小的比例，这也是中国众多中小企业不愿做品牌的道理。

    赵继宏：正因为比例小，所以做品牌的企业都难能可贵。

    博锋：能谈谈老板当时为什么会下这么大的决心做品牌，是因为您的进入而给老板带来新的思路？

    赵继宏：不完全是，老板企业一直有做品牌的情结，也具备了做品牌的基础，我的进入可能是加快了老板企业品牌战略实施的进程。因为老板企业要想做一个中国乃至世界优秀的厨电企业，它就必须做成一个品牌企业。一个企业纯粹为别的品牌做加工是没有出息的，尽管这样的企业也能挣钱。

    博锋：老板现在的品牌定位是什么？

    赵继宏：今年老板将启用全新的品牌标识，使其更加国际化，更具亲和力，更加符合老板集团创新、睿智的品牌形象；老板品牌的新含义是：负责、上进，受人尊敬的品牌。（RespectedandObligatedBrandwithAspirantMind）

    品牌定位也重新定义为“懂得生活品位的家电创新家”。对于企业来说，定位为懂得生活品位的家电创新家。不仅直观体现老板家电的产业特点，更以鲜明的个性确定老板在行业内的品牌地位。用创新驱动品牌的成长和发展；对于消费者来说，懂得生活品位的家电创新家，将带给消费者简约、智能、互动的美生活；不断提升人们的生活品位及品质。

    博锋：那“懂得生活品位的家电创新家”的品牌核心价值在哪里？

    赵继宏：核心价值主要体现在以下三方面：

    1、**：凭借产品技术和设计的不断创新，全面提升产品性能，超越同业、超越自己，不仅成为行业的引领者，并始终保持年轻和现代。

    2、品质：通过产品、服务的使用体验，让消费者体会到老板家电对品质的承诺，提升生活品位，成为高品质生活的象征和代表。

    3、人本：老板时刻关注消费者生活，以人为中心和尺度的，从时尚、品质、娱乐、便捷等方面入手，满足消费者的生理、心理、物质和精神需要。营造舒适、高雅的使用环境，使人们享受使用趣味和快感，彰显生活品位。

    二：品牌战略

    博锋：作为品牌营销战略管理的咨询人，我每天涉及的重要问题是，一个企业是否应该建立一个品牌战略，并且坚定不移的去执行。这个问题在西方自由市场已成共识，但在中国中小企业却是非常具有代表性，老板也曾属于中小企业，您作为亲自率领老板品牌走出泥潭的决策者之一，怎么看这个问题？

赵继宏：我非常坚决地说，一个企业，尤其是中小企业是应该拥有一个清晰的品牌战略规划，为什么在这里强调是中小企业？因为大企业基本都会认同企业应该有一品牌战略的理念，但中小企业不一定有，为什么？有两个因素：一是中小企业主经营理念和他的思维眼光的局限，二是中小企业缺乏相应的做品牌的资源，包括资金、人力资源。

    博锋：还有一个原因，一些中小企业主不愿投资做品牌。一个公司的战略会侧重于几个方面，比方说清晰的产业定位战略，创建溢价的品牌战略，产品至上的服务营销战略，知识产权竞争战略，低成本**战略，作为一个成功的品牌营销经理人，您是怎么区分各种战略的比重的。

    赵继宏：今后我们对行业发展的展望，对内部资源的整合以及消费者的需求体会，经过慎重研究之后，老板集团对发展战略做出重要调整。

    **，产业的聚焦。老板家电在行业属性上进行了更明确的定位，从电器行业聚焦于家电行业。老板家电将取代老板电器，本着务实、稳健企业作风，把企业做强、做大、做久，使之成为百年企业，**终实现做百年企业，百年品牌，成为具有全球竞争力家电产业集团。

    第二，行业的拓展。老板家电将坚持厨房家电，并实时拓展到生活小家电，白色家电。在规模发展过程中坚持市场混合和经济效益双赢策略，重点突破小家电，扩大生产基地规模和销售区域的覆盖，实时向白色家电拓展。构建世界级家电产业集团。

    第三，品牌战略。以做一个让社会尊敬的企业为出发点，锁定中高端人群，努力打造一个受人尊敬的品牌。不断提高品牌价值，坚持更高生活的品牌价值下，以**品牌品质人本为核心，为开拓国际市场打下坚实的品牌基础。

    第四，创新驱动。以产业创新到管理创新，从理念创新到技术创新，从产品创新到服务创新。老板家电坚持以创新为发展动力，为创新迎来社会的变化，市场的变化，**终实现宏伟的战略目标。

    博锋：在中国，一个企业是否具备品牌战略，主要决定于一个企业的首脑是否拥有品牌战略意识。在我的品牌实践中，体会到中国企业当首脑有强烈而清晰的品牌战略，这个企业会很坚定地创造品牌；当企业首脑对品牌战略认知模糊时，这个企业是不可能导入品牌战略的。您作为一个有强烈品牌情结的经理人，处在**种可能状态下是幸运的，但处在第二种可能状态下是痛苦的，在我的咨询经历中，经理人面临的第二种比重较大，如果是您，应该怎么办？

    赵继宏：我会对本企业的品牌战略作一个深刻的思考，当我认为本企业能够实施品牌战略，并且可以成功的因素较大时，我会努力去说服总裁。企业总裁对实施品牌战略是否坚持，和他所处的位置看问题的因素有关，如果本企业有把握做成功一个品牌，总裁也会采纳。

    博锋：如果您实在说服不了，您会离去吗？

    赵继宏：目前我还没有碰到这个问题，但我希望也相信会说服总裁。作为一个职业经理人有义务去坚持正确的战略。如果把职业经理人上的职业改成事业，就是说把经营管理工作作为自己长期的事业，把那种追求价值对等的职业需求改变成对事业的忠诚和奉献，我相信总裁会认可的。我会将老板家电的发展壮大当作是我的一份事业，以此作为一种精神支柱，不遗余力地把事业做到**好。

博锋：老板家电发展到今天，所面临的是市场环境已经与创业时期不同了。随着我国经济发展、社会进步，人们生活形态发生了的变化，家电产业的格局也发生了翻天覆地的变化。在这样一个新的历史时期，老板家电作为一名企业公民，会在产业格局中做怎样的定位？

    赵继宏：每个企业所处的产业环境不同，企业的战略决策也不一样。在老板集团，我们的战略**是品牌战略，要做百年企业、创百年品牌，成为具有全球竞争力的产业集团。老板从“电器行业”聚焦于“家电行业”；坚持厨房电器为根基，并适时拓展到生活小家电、白色家电，以“做一个受社会尊敬的企业”为出发点，锁定中高端消费群体，努力打造一个“受人尊敬的品牌”；坚持以持续创新为发展动力，用创新使老板基业之树常青。

    三：品牌驱动

    博锋：据**策略传播机构对中国厨卫的现状进行分析，发现一个很奇妙的现象，广东的厨卫产业比江浙企业起步要早，广东厨卫产业的销量也比江浙企业销量要大，但销售价值江浙企业比广东要高出30％以上。从工业制造的理论来说，当一个产业簇群形成并很发达，其产品的品牌价值链就越强，而且利润率也会越高，因为它的成本低，但现实中都是相反，作为江浙厨卫的代表企业，您有什么心得？

    赵继宏：我想可能是两个簇群文化与经营理念不同，江浙厨卫在经营上更理性，更执著一些，而广东厨卫企业更浮躁有关。企业的理性经营和首脑人文也有很大的关系。江浙企业家比较内敛，广东企业家比较激进。

    博锋：厨卫市场浙江品牌占据高端，可能会出现这样一种趋势：西门子厨卫在南京投产了，当西门子厨卫价格一下压，势必会引发浙江几大品牌的价格下调，那样浙江几大品牌的价格将进退两难，高则高不过西门子，低则低不过广东产品。

    赵继宏：西门子虽是国际大品牌，但在厨电品牌并不强，老板在厨电产业是强品牌，强品牌一定打败大品牌。西门子在南京投产前，本土大家电品牌也进军厨卫产业，它们虽然在渠道、品牌和宣传上占有优势，但表现在厨卫产业的资金投入上并不充分，技术优势也不明显。事实证明，除了海尔、美的在微波炉、电磁炉市场站住了脚之外，其他企业已声势渐微。外资品牌虽然在资本、技术和品牌上占有优势，但由于东西方烹饪文化的差异，想要迅速强大也不容易。

    博锋：品牌除了给老板带来巨大的经济收益，还带来什么？

    赵继宏：让我们学会了思考，懂得怎样看自己，看别人。我希望我们站在**大的圆去看问题。企业是一个圆，中国是一个圆，世界是一个圆。每天这些个圆都在向四周扩张着。如果说，您总是呆在企业的这个圆中看自己，您肯定就没什么发展可讲了。但是如果您能跳出来站在中国这个圆上，您会发现，原来还有那么多的企业在竞争，但您要是站在世界的这个圆中来回看中国、企业自身，您会惊诧于世界还有500强。所以说，只要您能站在更高处看自己的话，您是不会感觉到阵痛的，而只会勉励自己，我们还需要努力，我们所做的远远不够。

    博锋：老板家电未来的发展路线是什么样的？

    赵继宏：老板集团将继续坚持品牌营销路线，做消费者心目中的**品牌。

老板家电，从生活出发，以消费者为根本、凭借**的科技和优秀品质，总是先人一步，使目标消费者的生活品质得到提升。同时倡导创新、睿智，有品位的美学生活，并让消费者获得独特文化品位的心理体验。创新是老板家电一个持续发展的动力，也是老板的一个企业精神。从创立至今的28年来，老板集团连续多年名列中国油烟机销量**位，拥有“AAAA级标准化良好行为”企业、“亚洲500强”、“中国名牌”等多项殊荣，其技术创新能力毋庸置疑。

    2007年，是老板技术创新，品牌创新的新拐点，我们坚持以“**、品质、人本”为根本，以创新驱动老板品牌的飞速成长。创新·美·生活，是“老板，更懂生活”主张的落地；更多从生活层面出发，以消费者为本，以提升人们的生活品质为目标；从创新的技术和设计，**的科技水平，为消费者打造独特的文化品味体验。