时间：2006年12月28日

地点：北京长城饭店二楼

主题：《中国强化木地板质量白皮书》发布会

发布单位：中国林产工业协会地板专业委员会  中国消费者协会消费指导工作委员会 【主持人 张文玲】尊敬的各位领导、各位来宾，大家下午好！

《中国强化木地板质量白皮书》发布会现在开始！**在这辞旧迎新的美好时刻，我预祝大家新年快乐！万事如意！下面，请允许我为大家介绍出席今天会议的领导和嘉宾：

中国林产工业协会会长  张森林 中国消费者协会副秘书长  董京生 国家发展和改革委员会处长 郭翔 国家人造板检测中心主任  吕斌 国家工商行政管理总局企业局综合处  陈小强 国家林业局全国标准化委员会秘书长  吴丹平 中国林产工业协会地板专业委员会秘书长  张文玲 国家环保总局中国环境标志认证中心研发部部长  曹磊 国家发展和改革委员会处长  郭翔 中国林科院木材所所长  叶克林 北京市质量技术监督局处长  白建国

我本人是中国林产工业协会地板专业委员会秘书长张文玲。这次的发布会，也得到了以下企业的支持：

圣象集团有限公司 四川升达林业产业股份有限公司 菲林格尔木业（上海）有限公司 北京宏耐木业有限公司 柯诺（北京）地板有限公司 北京瑞嘉欧亚木业地板有限公司 广东盈彬大自然木业有限公司

在这里，我也要对你们表示感谢，这次发布会我们还邀请到了以下媒体：

中央媒体：

中央电视台、中国质量保、中国建材报、中国工商报、消费日报、中国商报、瑞丽家居设计、中国人造板、中国建设报、中国消费者报

北京媒体：

北京晚报、北京青年报、北京日报、北京晨报、新京报、京华时报、法制晚报、北京娱乐信报、精品购物指南、北京商报

网络媒体：

搜房网、中华地板网、中国消费者协会网

我会与中国消费者协会在**企业的支持下，已经陆续发布了强化木地板消费白皮书，取得了预期的效果。今年是木地板**为关键的一年，无论是国际的反倾销、美国337诉讼等，还有国家税费等相关产业政策的改革，这些都将对我们地板行业的发展产生深远、重大的影响。我认为就我们强化木地板而言，是完全符合我国的木材综合利用产品产业政策的林产工业主流产品，也符合我们国家建设节约型社会环境友好型产品，我认为强化木地板必将在新农村建设中发挥重要的作用，所以我们两个协会选择在这一关键时刻发布《中国强化木地板质量白皮书》，是恰逢其时，对强化木地板产业的发展具有特殊的意义。《中国强化木地板质量白皮书》从强化木地板产品原料着笔，贯通生产工艺、选购、铺装等各个环节，为广大消费者了解强化木地板的生产、消费、市场培育等情景提供了前瞻性的科学指导，也全面记录了中国强化木地板质量现状和发展趋势，为业内人士提供指导性的文献。

我们也想听听有关部门对发布会、白皮书的一些看法，下面有请中国林产工业协会会长张森林致词！

【中国林产工业协会会长 张森林】各位朋友、各位贵宾，大家下午好！谢谢大家支持我们中国林产工业协会和消费者协会举行的这个活动。大家对我们会发表的白皮书不陌生了，为什么我们现在要发布一个《中国强化木地板质量白皮书》？我觉得应该有几条理由。

**，刚才张文玲秘书长说了，强化木地板是为老百姓所喜闻乐见需要的价廉物美的地面装饰材料，近十年来，发展非常迅猛，从原来的纯进口到现在的达到2.5亿平米的产量，成为强化木地板的出口国。

第二，我们仍然有充分的理由相信，强化木地板作为优质的地面装修材料，它的市场前景是持续、稳定增长的。

另外一个理由，发展发展的现状一方面质量在上升，在提升，另外一方面，良莠不齐的状况长期存在，而且有一些企业以低价竞争。**近地板界一个小有名气的媒体，署名文章说“鼓吹价格竞争”，就是这么一种状况。一方面，质量在提升，提升有一个数据来说明。主流企业的质量在提升，不但采用的国际标准远远高于国家标准，今年国家质量局在一个月之内披露的数据，抽检强化木地板是97.5%的合格率，这是前所未有的，一般是70到80%的合格率。**近一次的抽检，合格率是97.5%。国家**的产品抽检合格率100%，这应该说是我们国家强化木地板质量得到提升的强有力的证据。但另外一方面，确实还长期存在着以价格竞争为主要手段的达不到国标的产品充斥于市场。低价竞争的声音，时起时伏，不绝于耳，我们中国林产工业协会从来都是反对这种低价倾销的。低价格倾销坑害消费者，给行业带来无穷的隐患，败坏强化木地板的名声。有一些人还在鼓吹低价竞争，他们认为市场竞争就是价格竞争，这种论调不绝于耳，而且确实有一些市场。

第三个原因，是形势所迫。有几条，**国家06年开始，强调宏观调控，今年的中央经济工作会议提出了明年预期的GDP增长，8%。实际上现在的经济学家说，可能不止8%。今年的实际GDP增长10.4%，明年降到8个点。第二个数，世界经济增长速度在减缓，尤其是美国，美国是世界经济的马达，这几年都是三到四个点的增长率，原来世界权威组织华尔街的美菱、高盛等世界银行估计，美国明年的经济应该预期增长3.6%，现在预期了不起是3.1%，下调0.5百分点。美国前几年的房地产增长是6个点，超过经济增长，但现在美国的房地产下滑很明显。销售量下滑很明显。我讲的这两点说明一个情况，目前强化木地板市场需求的增速减缓，无论是国外还是国内，迫使我们的生产企业要提升我们的竞争力，提升竞争力的主要方向，还是提高我们的产品质量和服务质量。

今年中央国务院在宏观调控里有一个重要的指向，就是要调整出口产品结构，对高能耗、高污染、资源型的产品减少支持，甚至加以限制。对国家来讲，非常必要。因为现在我们已经有一万亿美元的外汇储备，我们的外贸顺差，都在增长。这是我们在WTO体系中，全球化的世界市场中，处于众矢之的状况。7、8个国家一起来和中国谈判，我们的压力非常大，国家要采取措施，国务院132次、138次谈会，决定要调整出口产品结构。商务部公布的82号公告，禁止加工贸易800多个税目里有256个林产业税目，政策的指向很大一块指向林产工业。**是禁止加工贸易，然后是减少退税，增加消费税，出口关税。首当其冲的是实木地板和木片。木片前年还有13个点的退税，而现在开始，出口要加10个点的退税。这一段时间，我们在频繁的接触有关部委，跟他们反映行业的状况，我们拥护中央和国务院调整出口结构，我们反映的情况只是说不要把主要的政策调整方向推向林产工业产品。因为林产工业产品有4个作用。

**，满足国内的需求。老百姓家居需要装修材；第二，它是劳动密集型的产品，提供大量的就业机会。林业产业产品我们估计涉及1000万人的就业，如果大幅度的调整，实施出口的政策，将会造成失业、失去就业机会，因为没有可替代的就业岗位；第三，是推动新农村建设的一个重要方面。说真的，我们这个行业大部分是农民；第四，拉动造林的一个重要动力。我们希望国家考虑这些因素，我们跟发改委、跟商务部、跟财政部、跟税务总局、跟海关、跟国家林业局都进行了意见的反映。但有些部门跟我们讲，如果你们自己要低价倾销，国外还要跟我们反倾销，提高关税，为什么政府要把补贴给老外呢？所以我确实觉得很难说出道理。我们国内的一些企业，一些自命为市场经济的专家，拼命鼓吹地板要打价格战，我都不知道他们居心何在。这样搞下去，一些政府部门再对我们林产工业产品增加关税，这样会对行业造成很大的伤害。我们行业有一些人，确实昏了头，不知道国内的经济形势和政策调整的形势，不把提高竞争力的主要方向提高到拼质量、拼服务上，而是放在价格竞争上，这样很不明智。实木地板出口5%的消费税，这是不合理的。现在已经在施行了，而一些人迷醉于这种市场经济，市场经济并不是没有法规、没有政策调控的市场经济。

今天上午我在国家质量局讨论生产许可证，我就非常支持。生产许可证这个事情也有争论，生产许可证主要是安全问题。木地板因为关系到人身健康、人体安全。我说的几点理由，目的就在于把业内的主流企业注意力引导到提高质量上来，应对目前木地板行业面临的国内外的市场状况发生很大变化的关头，政策调整的关头，把主要注意力放到提高质量上来。令人告慰的是，我们的主流企业不懈努力，提高他们的质量，包括外观、内在质量，抗菌、湿牢度等等。为了使广大消费者了解这些状况，为了尽量的改变市场上信息不对称的状况，我们发布了这篇《中国强化木地板质量白皮书》。在原来的强化地板的白皮书基础上，集中剖析了强化木地板的质量状况，这一次的白皮书，一些专家说这是原来的一个升级版。质量上剖析更细，有一些技术上的新的创新，比如湿牢度、甲醛以及外加的抗菌功能等等。我们希望通过《中国强化木地板质量白皮书》的发布，使消费者更多地了解如何辨别强化木地板的质量，消费者能有更多的选择机会，希望白皮书的发布，能够促使行业内的企业提高对实力的认识，把更多的精力更多的资源放提升强化木地板的质量，为消费者提供更好、更价廉物美的地面装饰材料。

谢谢大家！

【主持人 张文玲】非常感谢张会长的中肯讲话。张会长强调了强化木地板的发展历程，以及它的市场前景，还有我们行业发展过程中存在的一些问题，也分析了国内外的经济形势、国家的政策环境，也强调了不断的提高产品质量，才是我们企业的生存之道，这也是我们在座的**企业工作中的重点。

下面，我们来听听中国消费者协会在消费领域对强化木地板产品质量的看法。有请中国消费者协会副秘书长董京生致词！

【中国消费者协会副秘书长 董京生】各位来宾，大家下午好！今天两个单位又推出了一本小册子，这是既规范行业发展，又有助于消费者权益保护的小册子—《中国强化木地板质量白皮书》。从消费者组织的角度，我认为我们应该有理由相信，这个白皮书的宣传，有助于行业的发展和维护消费者的权益。

刚才，张会长讲了我国木地板行业发展的历史情况。我们从消费情况看，也是和历史情况一样的。也就是我们国家的木地板产业、行业的兴起和木地板成为消费领域的一个热点，是缘于我们国家的改革开放，特别是住房制度的改革。住房商品化、住房条件的明显改善，为木地板行业的发展，提供了一个巨大的市场空间。

在十多年前，主要的是靠进口，这个情况我们在2000年对国内销售的强化木地板做过一次比较事件，那时候的产品主要是国外进口居多。现在国内的消费完全本土化，同时还也大量的出口。强化木地板的生产、消费来看，我们国家都是**大的国家。这一段历史，应该得出一个认识，就是在生产和消费的矛盾中，既是矛盾的，各自有对立的一面，同时更主要的，是相互依存和发展的。木地板的行业发展，和消费者成为一个消费领域，这是相辅相成发展起来的。目前的消费领域里，矛盾对立的情况比较多，同时也要看到它的矛盾同一性，相互依存、共同发展的一点。有一些矛盾，是需要讨论的，但**后还要走向合作。比如，“谢绝自带酒水”问题，今天北京的一些饮食企业和北京市的烹饪协会召开了一个会议，“谢绝自带酒水”判了败诉。这个就是对问题进行公开讨论的例子。我们还要看到一点，必须弄清事实，还有相互依存、相互发展的问题。

我们和中国林产工业协会在**近几年，又有了一个比较长时间的合作，而且有一个合作的好结果。这个情况，主要是面对**近这些年我们国家木地板的消费中，消费市场在扩大，同时这个市场里家庭消费的比重越来越多。在这种情况下，消费者急需了解有关木地板的知识、信息，这样他们的权利才能得到实现。对消费者提供木地板消费的知识，也就成为了现在消费中的一个热点。中消协和中国林产工业协会在这个时候，进行了合作，以组织合作的形式，搭建了一个比单个企业合作更大的空间，提供了综合性的含量更大的有关木地板的消费形式。这几年，两个协会合作，先后推出了实木地板、强化木地板、复合木地板的消费白皮书。现在，我们还在合作，正在筹备地板的消费白皮书，中国林产工业协会这方面做了大量的准备，有望在明年1月份向社会公布和宣传。

这次推出的《中国强化木地板质量白皮书》，从消费的咨询服务功能讲，对强化木地板的消费会起到很重要的引导作用。这个白皮书，在以前的消费白皮书的基础上，特别突出强调了质量的内容，包括三个方面，是消费者应该格外注意的，一个是生产、铺装过程中的质量标准和质量控制；第二，消费者应该注意消费选购中应该具有的质量意识，还有对质量问题的基本鉴别方法；第三，特别提出了一些常见的质量问题，比如说绷边等等问题，问题的分析。这些对消费者选购木地板、考虑质量问题都是一个重要的参考资料。

推动一个产品质量的进步，是企业的责任，也是消费者应该有的一个意识。向消费者突出强调强化木地板的质量问题，就会促成消费者在这个领域的消费更加成熟，使他具有更强烈的质量意识，并且用这种质量意识来支配他的消费行为，做出选择。这样，就从消费引导市场，在产品质量上起到一个无忧献略的作用。消费者的消费行为，可以和行业里具有资质、诚信的企业形成合力，共同推进强化木地板的质量进步。

我还想介绍一下，中国消费者协会在**近几年根据我们国家消费领域发生的很多变化，开始考虑提出，工作要从以前的注重事后的法律救助解决，要往前考虑。也就是说，消费指导方面、商品服务监督方面，要考虑做更多的工作，这样使一些问题不要在事后发生再救助。如果我们能够在事前的消费指导、消费咨询服务方面更有效的提供信息，那么消费者可以避免一些误区，也可以少一些消费争议。**近和中国林产工业协会几年的合作，应该说是成功的。我个人认为，这也是给我们工作提供了一个启示，就是在消费指导工作方面，我们应该更多的和负责任的行业协会进行合作，充分的发挥行业协会所具有的专业优势，为消费者提供更多的消费信息，更好的做好消费指导工作。从我们受理消费者投诉、处理投诉方面，应该强化木地板质量问题是比较少的。现在反映的主要是铺装过程中的一些质量问题。我们有一个好的产品，加上好的铺装、售后服务，强化木地板应该会有一个更好的发展。

**后，预祝强化木地板作为一个产业，有更大的发展。谢谢！