新的一年就要来临了，不少消费者都在忙着装修，想赶在春节之前搬入新家。**近一段时间以来，建材市场上的人气明显比前一阵子来得旺。对于很多待装修家庭来说，卫浴产品的选购非常重要。因此，顾客在购买的时候也是非常谨慎，产品是比了再比，价格是看了又看。随着年底家装旺季的来临，卫浴产品之间的竞争更加激烈。加之多年来的市场竞争，也使得卫浴行业的价格更趋透明化，同质化的产品也加剧了价格战，各种名目的促销手段总在不断上演。     从目前金华建材市场卫浴产品的情况看，佛山产的产品几乎占据半壁江山，各种产品琳琅满目。从以前简单的洗脸盆发展到整体配套的浴柜，对于卫浴装修的必需品抽水马桶金某也从单一的冲洗功能到智能一体化的智能抽水马桶，以及各种豪华的蒸气房、电脑按摩缸也一应俱全。在卫浴行业飞速发展的同时，很多问题也渐渐暴露出来。不少小厂家为了掘取高额利润，依靠模仿其他品牌降低成本，或是偷工减料，把控制成本、降低价格作为市场竞争的有利武器。这也导致了市场上各种卫浴产品价格相差很大。例如低档抽水马桶的售价只要三四百元，而品牌产品一般售价在千元以上。产品品质的差别也很大。     另据安华卫浴金华地区有关负责人介绍，从目前了解的情况看，今年的建材市场竞争可谓非常激烈，各种不同方式的打折、赠送、让利、团购花样百出。建材行业已类似家电行业的价格大战。就目前的洁具行业而言，由于市场份额的缩小和原材料上涨给商家带来的利润摊薄，所以行业之间的竞争也越来越激烈，越来越多样化，其中**突出的是由单一的竞争向复合型的竞争转变。单一的竞争手段既难以获取和保持竞争优势，也无法满足顾客多样性复杂化的服务需求，呈现出多种促销方式并用，服务、价格和促销多种竞争手段组合的复合竞争态势。产品质量、产品款式、价格、服务等都成了洁具行业竞争不可缺少的竞争热点。现在卫浴行业的竞争不单纯反映在产品质量之间的单独竞争，而是体现为多样化的综合竞争。不仅仅表现在产品价格之间的竞争，而是转化为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争；不单单停留在对市场和顾客的争夺，而进一步扩展到技术、信息、人才乃至于战略伙伴等多层面竞争。     有识之士认为，保护顾客的忠诚度也是竞争的手段之一，竞争目的从追求市场份额转变为争夺顾客回头率。随着卫浴行业竞争强度加剧，市场份额难以持久，顾客回头率成为竞争目标。很多卫浴企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源，培育和保持这些顾客的忠诚直接关系到卫浴企业的生存和发展。竞争方式从价格竞争向非价格竞争转换，传统的价格竞争方式难以适应市场变化。随着消费观念的提高，消费者对服务的要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前卫浴市场的主要竞争方式。