目前消费者对冷暖空调投诉多，主要原因是这种空调在冬季制热效果不佳。中国家电协会霍杜芳理事长告诉记者，空调制热技术尚不能满足市场需求，主要问题为“天气越冷越不制热”。
中国标准研究院环资所副所长王若虹透露，去年3月，国家已经强制推行了空调能效标准5级制，但制热标准却一直缺失。目前有关空调制热能效标准正在酝酿之中，预计在空调能效标准重新修订时将纳入相关内容。至于届时空调是否可能会同时加贴两个能效标识，他表示，目前国外对此也不统一，有的国家空调上会分别加贴制热及制冷两个标识，有些国家则只有一个，而我国的加贴方式还在讨论中。
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