为改善城市空气质量，保定市城区范围内已禁烧6吨以下燃煤锅炉，暂时不具备集中供热条件的小区，均采用天然气锅炉供暖。然而，因部分业主和物业公司难以在天然气供暖价格上达成一致，致使部分业主拒交供暖费。截至记者发稿，该市朝阳花园小区的暖气仍然一片冰凉。□本报记者汪洋居民：交了暖费却挨冻

　　11月20日下午，浓雾笼罩，格外阴冷。家住保定市朝阳花园的刘大妈，穿着羽绒服还冷得直打哆嗦。开始供暖的日期已过去好几天了，可她家中的暖气仍然冷冰冰的。

　　刘大妈说，其实小区内的锅炉早已安装到位，随时都可以点火。之所以到现在还没供暖，是因为小区锅炉烧的是天然气。“三四天前，物业公司召集住户们开了个会，商量暖气价格的事情。物业公司提出的价格是每平方米28元，与保定市政府制定的每平方米15元的集中供暖价相比，这个价格整整高出了13元。大部分住户都觉得价格太高承受不了，一致要求将暖价定在每平方米24元之下。可物业公司说，按24元供暖亏损太多。因价格谈不拢，供暖的事就给耽搁下来了。”

　　据了解，朝阳花园小区目前共有三栋楼，120多户居民。其中一栋楼的暖气费，早在今年10月住户领钥匙时，物业公司就按每平方米28元的标准提前扣除了。可即使是这栋楼，目前也没有得到供暖。因居住在该小区的老人和孩子较多，没有暖气供应，给他们的生活带来了很多不便。更为严重的是，该小区目前使用的是从工地接过来的临时线路，根本无法满足空调、电暖器采暖的大负荷要求，居民们只得多穿衣服御寒。

　　那么，住户们感觉物业公司定价偏高的依据是什么呢？一位不愿透露姓名的业主称，“据我了解，北京许多小区的天然气供暖价就是每平方米24元。保定市民的平均收入水平比北京差了一大截，暖气费总不能比北京还高吧？”这位业主还称，去年冬天该小区就没有供暖，当时物业给出的理由是锅炉还没安装好。今年锅炉早早就装好了，没想到还是得挨冻。

　　记者在朝阳花园小区看到，物业公司就供暖问题贴出了一纸告示，大意是将重新安装一台4吨的小燃煤锅炉，替代天然气锅炉为业主供暖，暖气费按照市政府定价15元／平方米收取。可居民们认为，政府已明令禁止使用6吨以下燃煤锅炉，这个解决方法显然只是“缓兵之计”。物业：亏本买卖做不起

　　对于供暖问题，小区的管理方春雨物业公司也是一肚子的委屈。

　　该公司的张副经理说，由于朝阳花园属新建小区，尚不具备集中供热条件，环保部门又有禁烧小燃煤锅炉的规定，所以小区才安装了天然气锅炉。可是，使用天然气供暖，成本要远远高于燃煤锅炉，许多业主感到接受不了，令他们也感到很为难。

　　根据他们的成本测算，天然气供暖价定为每平方米31.5元才能保证不亏损。物业公司考虑到居民的实际承受能力，已主动将暖价下调了。即使按28元足额收全暖费，一个取暖季公司也要亏损几十万元。可即使这样，仍有部分居民表示不能接受。

　　对于北京天然气锅炉取暖价为每平方米24元一说，张副经理表示认可。但她解释说，北京天然气锅炉取暖价格较低的原因，多是有企业、单位的补贴，而朝阳花园小区没有这笔费用。另外，朝阳花园的天然气锅炉是按八栋楼的供暖能力设计的，由于种种原因，目前只有三栋楼达到了入住条件，而且根据物业公司的摸底调查，这三栋楼只有60多户需要开通暖气。因此，该小区的天然气锅炉属“大马拉小车”，平均分摊到每个住户的费用肯定比较高。

　　至于今年10月份交钥匙的那栋楼，张副经理承认已提前收取了每平方米28元的暖气费。她表示，如果业主不需要供暖，或者小区不采用天然气供暖，物业公司将按照市政府规定的政策，向业主退还部分或全部暖气费。

　　张副经理表示，春雨物业公司规模较小，如果亏损过多肯定承受不了。但暖气今年是肯定要供的，目前的打算是购买一台4吨的燃煤锅炉，然后按照市政府公布的15元／平方米的价格收费。至于环保部门是否允许，张副经理称并不清楚，具体事宜是由母公司春雨房地产开发公司办理的。物价局：尚未列入政府定价范围

　　对于朝阳花园小区遭遇的供暖难题，物价部门又是怎么看的呢？记者从该市物价局工价处了解到，由于使用天然气锅炉取暖是近几年才出现的新事物，且数量较少，因此还没有列入政府定价的范围。目前的办法是由业主与物业协商定价，再到物价局备案即可。

　　“到目前为止，还没有一家这样的企业到物价局来备案。”工价处一位负责人介绍说，随着天然气取暖锅炉的增多，不排除今后将其纳入政府定价范围的可能。

　　据了解，为改善市区空气质量，保定市从2004年开始逐步取缔6吨以下燃煤锅炉，接下来还将取缔10吨以下的燃煤锅炉，因此采用天然气供暖的小区、单位将越来越多。目前，天然气取暖锅炉已有80多个，且有较快的增长趋势。因尚未列入政府定价范围，这些小区的天然气供暖价多由业主和物业公司协商而定，大多在每平方米26元左右。

　　看来，想让政府统一定价还需要一个过程，违规使用燃煤锅炉更不可取。朝阳花园小区若想尽快供暖，还需要业主和物业公司相互体谅。双方不妨一起到其他小区取取经，然后认认真真地算算本小区的成本账，找出一个双方都能接受的价格。