“地板接缝不仅可以塞进几枚一元硬币，还可以插进连排的塑料尺……”昨日，读者田女士反映厂家在装地板后因质量问题而引起的麻烦。目前正是沈城装修旺季，记者采访了解到，安装实木地板前选好厂家、签好合同尤为重要。     事件：实木地板留隐患

    据田女士说，她的房子去年11月份装修，花了近两万元铺设的东升牌地板，是沈阳本地的名牌地板。地板安装不到三个月时间，局部开始有裂缝，而且还有脱漆现象。先后四次找到厂家后，厂商先后来两位主管业务的经理，他们均表示，等到8月份时会有所缓解。如果裂缝越来越大，则负责局部更换。“因为合同规定是一年的保质期，等到8月份就过了合同规定的保质期了。”

    记者辗转联系到这家地板厂家，厂家的陈经理说：“田女士的事情听说过，不是已经派人过去了吗？她怎么找到报社了呢？也没说不管啊。”

    田女士对此很难认同，到时候裂缝会越来越大怎么办？”

    律师：可申请工程鉴定

    对此，记者采访了辽宁通运律师事务所魏律师。“这属于合同约定不明，客户和厂家间因地板及安装质量等问题造成的纠纷。”魏律师认为，田女士可与厂家协商解决此事，如果对方不配合，田女士可向省家居协会投诉中心进行投诉举报，有关部门会调查此事。同时也可向沈阳市工程质量鉴定中心申请鉴定，根据情况向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

    装饰协会：谨防“钓鱼工程”

    省家居协会投诉中心的王满伟介绍说，刚安装完的地板如果发生响动，一是原始地面不平，在这种地面上打了龙骨，自然会有松动的现象，造成螺纹钉和地面连接松动。其次是铺装地板时，地板和地板的连接处太紧了。

    消协：留住重要“证据”

    消费者如何维权呢？工作人员称出现质量问题后，消费者**可以先与施工单位或厂家联系，如果解决不力，就可以到协会投诉。协会会提出处理意见。如果消费者或厂家对调解意见不能接受，那**好的办法就是进行诉讼。

    进入诉讼程序时，法院会要求进行地板质量的检验。但有一点要提醒消费者，对地板进行质量鉴定时，所取的样本并不是铺设好的地板，而是要求同一批号未拆封的产品，如果消费者没有留下未拆封的产品，就没有办法进行鉴定。

    提示：当心地板名不符实

    辽宁省地板协会会长祖述武表示，消费者在检验地板外观质量时，可以用目测，必要时也可以用工具进行测量。如地板榫舌长度是否大于4mm，地板有无大小头现象等。此外，一定要了解木材的含水率是否符合标准，这是保证地板质量的关键。开具发票时，一定要注明木材名称、等级等指标，这是今后进行投诉和诉讼的必要证据。