打算7月结婚的任先生，这几天一直很纳闷，他不明白，买家具时想要一份说明书咋这么难？

市场上遭遇尴尬

据任先生说，他以前听说过，市场上的红木家具真假难辨，而鉴别的**简单办法就是向销售商索要产品使用说明书。因为按规定，厂家必须在说明书上把产品的材质、甲醛释放量等明确标注，一旦名不符实，依据说明书就可以找厂家退货或者索赔。

但就是这样一张简单的家具说明书，让任先生碰了多次壁。逛了几家家具商场，他在每一家都受到销售人员的热情接待，只是一提及说明书就没那么痛快了。销售人员不是说发完了，就是劝他：要说明书有什么用？有保修卡就够了。

多数家具无说明

按照有关规定，从去年10月1日开始，市场上销售的所有家具必须配备《家具使用说明书》，《说明书》中除了要注明型号、规格、材料等各项常规内容外，还必须对材料、涂料中有毒或放射性物质等的控制指标予以说明，同时要标明甲醛等有害物质的确切含量，并向消费者明示。

近日，记者以消费者身份走访了几家家具商场发现，卖场内家具没有说明书的情况很普遍。在辽阳家具城内，一些做得比较规范的品牌家具，把合格证、说明书放在家具旁边，顾客可随意翻看；但拿不出说明书的品牌也为数不少。据一销售人员说，这里所销售的家具基本上是辽阳本地生产的，没有产品说明书。另一销售人员也表示，有保修卡就够了，说明书没有什么用。

买家具“看、摸、查”

经销家具的常先生告诉记者，在辽阳的家具市场上，有说明书的产品并不多。所以，消费者在购买家具时一定要记住三招：看、摸、查。

看是指认真查看家具是否标明了生产厂名、厂址，是否为正规厂家生产；木质家具要了解木材名称、产地，整件家具采用的木材是否一致；送货上门时，应先打开包装检查外表质量，在确认无误后再签字验收。摸即是用手触摸家具表层与内部是否平滑。查就是指向销售商索要并仔细查看、阅读《家具使用说明书》，正规的家具产品说明书包括：家具名称、用途及适用范围、品种规格、颜色、型号、使用环境条件、安全、尺寸、材料、安装及调整、使用方法、保养方法、搬运及贮存注意事项等。另外，说明书也是消费者保护自己合法权益的重要依据。