商报热线2813442报道(马荣振盛木生文/图)玻璃浴房正在被越来越多的家庭使用，不少消费者也从没想过这种钢化玻璃会爆炸。但是昨天上午，合肥市的黄先生告诉记者，他家的钢化玻璃浴房自己爆炸了。浴房玻璃突然自爆

　　20日晚上19点左右，家住福星苑的黄先生及家人正在客厅看电视。突然听见卫生间发出“砰”的巨响，地面轻微震动了一下，全家人吓了一大跳，立即跑到卫生间查看情况。发现卫生间地面上全是碎成颗粒状的玻璃，浴房的一扇钢化玻璃门碎了。

　　黄先生说，爆炸前，他曾在浴房里洗了个热水澡，没有出现异样情况，在他离开浴房约十分钟，爆炸就发生了。幸亏当时卫生间里没人，要不然肯定会受伤。黄先生对浴房突然自己爆炸很不解，“没人去碰这个钢化玻璃浴房，它怎么就自己炸了呢？”是否有自爆率？

　　昨天下午，记者联系到玻璃浴房的销售商。该销售商告诉记者：玻璃浴房有千分之一的自爆率，也就是说，我们不能保证玻璃浴房不发生自爆。对黄先生反映的情况，他们派人去现场查看，并与厂家协商解决办法。由于黄先生的玻璃浴房购买已有3年，超过了质保期。不过考虑到自爆的事情非常罕见，他们将会以成本价为他更换新的玻璃门。

　　但是12315的工作人员表示，他们并没有听说过允许存在千分之一“自爆率”的事情。质监部门的一些专家表示，尽管自爆确实是钢化玻璃特殊的一面，但在生产过程中严格要求，可以得到“有效控制”。另一些专家认为：加工、安装玻璃浴房的方法不正确，使用时遭到尖锐金属撞击，这些都会引起钢化玻璃爆裂。因此，消费者在选购时应尽量选择有“3C”标志的钢化玻璃，并请生产企业负责安装。商家应告知消费者

　　11位市民在接受记者调查时，只有1人表示听说过浴房自爆，有人还肯定地认为“钢化玻璃不可能自爆”。

　　昨天，记者在合肥市一家建材市场看见，各式玻璃淋浴房晶莹剔透，琳琅满目：既有数百元的普通淋浴屏，也有上万元一套的整体淋浴房。当记者问淋浴房玻璃是否安全时，一些营业员语气十分肯定：**安全。而当记者问及“自爆率”时，一些营业员承认存在自爆的可能，自爆率千分之一。

　　而根据《消费者权益保护法》第18条规定，“对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。12315工作人员告诉记者，如果商家没有告知消费者：钢化玻璃有自爆的可能，则是侵犯消费者的知情权。