近日，美国消费品安全委员会韦恩·莫里斯带领沃尔玛、bsetbuy（百思买）、lowes（路易斯）等**零售企业代表一行匆匆赶到杭州。由于中国制造的电器出现了一些故障，美国部分超市时不时地缺货，因此美国商人有点坐不住了。

    美国消费品安全委员会负责对超过15000种消费品的安全监控。根据统计数据，从美国召回的电器产品有超过六成来自中国。“中国产品易出现的小毛病，一般分为安全危害、可用性缺陷和外观缺陷，我们都要求厂商及时召回，对产品加以改进，”韦恩·莫里斯说。

    这些产品的毛病和缺陷五花八门。去年5月，便携式电取暖器因电线卷曲不当被怀疑有导致过热、烫伤或火灾危险；去年7月，一款健身椅因椅子框架上的一个焊接处被查出可能断裂；今年1月，普拉提健身球因被推测消费者可能被分离的部件击伤的原因而被召回。

    可是美国消费品安委会这次赶来，向厂商耐心地解释了生产标准和准入程序，态度完全没有以前那么硬气了。韦恩·莫里斯说，“尽管毛病不断，可是价格**终总能战胜一切，我们根本无法拒绝中国出售的产品。”

    美国bsetbuy公司是一家拥有940家商店的北美电子产品零售巨头。此次来杭的总经理克里斯·安德森曾经碰到过一户美国三口之家，家里使用的电吹风突然坏了。

    这款电吹风缺少了一个遇水断电的装置。美国人喜欢在浴缸里泡澡，很容易在使用时不慎将电吹风跌落在缸里。因此美国人要求这款产品加装保护装置，从而避免触电危险。

    没想到这一召回造成了长达1个多月的缺货，他们不得不高价买了欧洲产品。由于中国产品占据了大多数货架，更多的美国人意识到没有中国产品的生活一团糟。

    目前的状况是，中国产品一有毛病，美国销售商比制造厂家更着急。美国商家为了维持中国供货的稳定性，甚至还“手把手”为出口企业出点子，比如在出货记录里包括制造商和工厂的有关信息，在召回发生时可减少受影响的产品数量。