近日,消费者陈某遇到了窝心的事,花3000元装修的玻璃门不到一个月就支离破碎了。
陈某今年3月份找到一家装饰公司为营业房安装玻璃门。当时,双方口头商定好装修费为3000元。没想到玻璃门装上才1个月,门栓就坏了,玻璃也破碎了。 陈某找到这家装饰公司要求维修,公司的负责人却认为玻璃门破损是使用不当所致,不予维修。于是,陈某投诉到金凤区良田工商所。
工商人员经调查后发现,目前装修用玻璃有两种,一种是普通玻璃,另一种是钢化玻璃,相对而言后者弹性好,结实耐用。在为陈某装修玻璃门时,装饰公司使用了普通玻璃,却按钢化玻璃的价钱收取装修费。此外,玻璃门上部门轴缝隙较宽也是导致损坏的主要原因。经过工商人员调解,装饰公司**终同意为陈某修好玻璃门,并按照“三包”相关规定重新计算费用。
在此,工商人员也提醒广大消费者,玻璃门装修时一定要问清使用的是哪种玻璃,价格多少。此外,还要看装修人员是否具有相关资质,并要签订装修合同。