相信每个做老板的都希望自己的员工是“销售冠军”，月月开单，年年创收。但是如今建材家居行业形势严峻，生意越来越难做，大家现在面对的是一场没有硝烟的战争，只有在不断的战斗中找到**佳的销售技巧，才能立于不败之地。而这销售技巧的本质就是要赢得消费者的心。

那么，如何做到赢得客户的心?

如何做到让客户满意?

如何挖掘新客户?

如何留住老客户?

如何做到客户转介绍……

以上这些问题的答案都将决定着你的品牌、门店、导购的未来。

要赢得客户者的心，**要让客户认识你，知道你是做什么的，你能帮助他做什么;其次，要让客户认同你，进而认同你的产品;**后要让客户觉得你卖的东西“值”得他买，获得高购买价值，从而实现成交，甚至是转介绍成交。那么要如何实现?

目前微信十几亿用户，如何让业主通过微信了解到你的产品和活动，先竞争对手一步线上线下找到商机?

如何利用新时代新营销工具，找到小区交房、营销爆破、联盟带单**优方式，抢占客户找订单?

如何实景化展示产品，让产品进入到消费者的家里，宣传推广更高效……

看看他们怎么做，看看同行在怎么做，看看您的竞争对手在怎么做!

>>多渠道获客 线上线下找客户找订单

如今是互联网、移动互联网时代，随着人们消费方式的改变，建材家居行业获客途径自然应随之改变，只有多渠道获取客户资源，才能建立更多的客户渠道，让门店获得更多的客户资源。

如果你的门店客流量不高，以下两点需要注意：

一是：你获取客户的渠道可能还不够多;

二是：你的宣传还没有做到位。

那么到底要怎么做才能实现多渠道获客?简单转发分享，即获得强力引流?形成线上流量引爆，将大流量引导至卖场门店进行消费?

利用数字化营销工具快速触达业主手机，分享转发一键搞定!实现全网推送，扩大受众接收信息的面积，在一切可以吸引业主的地方拦截业主，比如小区、楼盘门口、电梯间、过道等地方，让业主能被你的广告吸引，能实际感受到活动的力度以及产品在他们家装修出来的效果，不愁没有业主自动上门咨询。

案例：

 

借助九正集客宝工具：

现场到店人数约600组，签单数1346单，成交额达350万!

他们做了什么，达到这样的效果?

1、活动促销广告，快速触达业主

自贡瑞祥商贸城加入九正集客宝二维码，快速触达业主手机，分享转发一键搞定!核心活动的滚动展示，直观吸引业主了解活动详情!

2、推广物料广泛使用九正集客宝生成的“智慧购”二维码

在一切可以吸引业主的地方，投放带有九正集客宝强大获客引流功能的二维码广告，只要业主扫码，无需关注，市场商户即可获得访问信息，可以随时随地在线沟通交流邀约到店。

DM单、海报等物料

全部印刷显著的二维码，进行全渠道推广

3、让市场/门店数字化，动动手机便可让业主全方位了解市场/门店

瑞祥商贸城联合九正建材网，借助九正集客宝工具打造的“智慧购”不仅直接展示自贡瑞祥商贸城市场/门店的公司形象、产品、品牌等信息，加深业主的品牌信任感，还能随时随地转发推送，只要业主在看产品，就能随时收到提示，马上沟通，持续跟进。

自贡瑞祥商贸城智慧购首页

实时触达，数据可沉淀，可持续长效沟通交流

>>客户进店留不住?让你的产品进入到客户的家里

只有增加产品的实际观感，让客户亲身体会到你的产品在他家里装修出来是什么样的效果，才能给客户身临其境之感，让客户留下来了解更多产品内容、活动内容，增加成交机会。

要做到两点：

(1)了解门店周边小区户型图，提前做好户型规划

(2)做好产品的VR展示效果，让显示更真实直观

案例：

活动前有必要开展小区推广，全面撒网，深挖意向客户，跟他们进行一对一的沟通服务，使之成为准客户，这样才能捕到大鱼。

这可以让客户不论从任何地方、任何场所、任何环境下都能了解到本次活动，业主都可以在手机上浏览产品、活动和领取奖券，市场方及门店也可以即时收到反馈信息，实时沟通，数据还可**沉淀到后台，随时随地可查看。

比如宽窄空间“引爆五一 惠战到底”活动↓↓↓

将九正集客宝二维码，印刷到DM单、海报等物料上，并投放在各大通道入口，客户扫码关注即可了解产品、活动和领取奖券。

宽窄空间中高管、员工、经销商多方联动，一盘棋作业，从组织策划到活动运营，并且有效利用九正集客宝进行营销爆破，线上线下找客户找订单，实现“引爆五一”落地活动**收官，前后20余天，创造了一个经销商门店**高定金突破30万，总营业额90万的销售业绩!

用九正集客宝“引爆五一”落地活动签单效果(部分)

>>导购人太闲?高效利用导购生活圈子和工作时间，获得更多有效客户资源

如今建材家居行业生意难做，市场、卖场、门店客流量低，导购在门店除了守店、打扫卫生，更多的时候无事可做，就连去跑小区、楼盘的导购都感觉到市场的压力，有些力不从心，想发挥自己的社交圈子，但是又无从着手。要怎么做，才能改变现状?

注意以下两点：

(1)设立奖励机制，奖惩一目了然让导购有动力

(2)客户归属有保障，导购利润分成清晰更公平

案例：

1、线上商城全网打通，电子货架一览无余，即时在线沟通，不跑客还可以有事儿干。自贡瑞祥商贸城在“315”活动中，就很好的展现了这方面的优势。

自贡瑞祥商贸城“315”活动前充分准备!!

提前做好方案 业主扫码体验

自贡瑞祥商贸城利用数字化营销核武器——九正集客宝工具全网打通，无论何时、何地，客户一旦访问咱们微官网、小程序、电脑端网站等超过5秒，导购都可以接到通知并主动发起聊天，在聊天的时候就可以把优惠券、活动等发给客户，把他们做出来的每个产品对应的VR效果图发送给客户，邀约客户到店。

甚至在导购利用空闲的时间自动自发的外出收集小区户型信息，做周围小区、楼盘的各种风格VR效果图。真实案例效果图，让客户停留的时间更长，提高成交率!

导购们对九正集客宝的客户数据**沉淀功能非常满意，能明确实现“谁邀请谁受益，谁成交谁受益”，更有动力自主联系老客户发展新客户，利用朋友圈、社交圈协同带单了!

>>异业联盟难持续?带单分成、奖励机制是关键

卖场、门店平时也会做商家的联盟活动，大家相互介绍客户，通常情况下也许就是其他店的导购带客户过来，但是他们在介绍的时候可能更多的是告诉客户哪家店有什么产品，有什么优惠，什么和您的家更搭，但是空口说肯定不能说服客户到您的店铺，可能还在路上就被其他门店拦截了。

而且如果没有明确的利益机制，大家又怎么会积极带单呢?

也有可能这个客户这次是这家导购带过来的，下次这个客户又来了又是哪个门店的导购带过来的，导致了成交之后会有利益分配不均匀而闹矛盾的事情，这样子对大家都不是一个好事。那到底要怎么做才能让联盟带单更持久呢?

注意以下两点：

(1)利益机制要明确

(2)利益分配要均匀

案例：

比如自贡瑞祥商贸城所做的，让市场的多个品牌联盟合作，利用九正集客宝工具让客户来源**沉淀，不撞单，设计师、装修公司、工长、老客户、送货师傅、水泥黄沙师傅，明确的单带利益机制，让回报透明，带单更有冲劲。

同时，让各个品牌门店的产品同步加入九正集客宝工具，实现产品集合式销售，让整装联盟销售有统一推广资料，协同带单更省成本也更轻松。

自贡瑞祥商贸城315活动实现了极低成本引流

现场到店人数约600组!

>>**售后，对老客户资源进行二次开发

争取一个新客户的难度是留住一个老客户的6倍。在长期的销售工作中，每个销售人员都有相当多的积累下来的老客户资源，而这正是你们手中的"财富"。适时的向客户提出需求，请他帮助推荐潜在客户，同时给成功推荐的客户以反馈，懂得如何扩大关系网，才能登上成功之路。

案例：

通过给客户超出预期的感受和体验，来持续地吸引客户。然后，我们应该直接向客户提出要求：“姐，您不是有个亲戚也在装修吗?您看能不能分享一下她的微信给我啊?上次去您家里给产品做保养的时候看到您家里这个热水壶有点旧了，我们店里这批礼品里正好有品质不错的热水壶，我去找店长给您申请一个。”

只要我们安装到客户家里的产品没有大问题，相信客户此时都会欣然介绍新客户的!

时代在不断变化，

消费者需求也在不断的改变，

营销方式如果不改变，

你的客户将走进你竞争对手的门店!

2019年是建材家居工厂和市场数字化营销元年，数字化营销核武器——九正集客宝工具已经被越来越多的工厂、卖场、经销商门店认可，帮助他们实现新零售时代的数字化营销升级。

九正建材网、九正科技作为九正集客宝工具的开发者，提供的不仅仅是整套工具系统，更是一揽子营销孵化解决案。通过一轮轮培训，从合作客户的中高管乃至员工，到合作卖场的每一个商户，合作工厂的每一位经销商，激活每个环节，真正助力卖场、工厂、门店实现订单量的提升，重构智慧化营销升级新生态!

九正集客宝 精彩进行中

他们在工厂的经销商大会上激情演讲交付九正集客宝获客引流技巧;

他们在合作工厂的厂部培训工厂高管使用九正的集客宝系统;

他们在与市场方交流沟通2019市场如何数字化营销;

他们在各大展会上帮助参展商、观展商用新工具找客户找订单;

他们在每个亟待改变的传统门店上……

这是个抢钱的时代，拼的就是速度，

谁先用了，谁就赢了!

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▲部分市场签约合作集锦

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九正全国行 2019更精彩

2019年，九正团队小伙伴还将继续深入各级县市，每月平均5-6场，全年近百场渗透到全国各地三四线城市举办讲坛会议，为建材家居展会、卖场、工厂、经销商提供一揽子解决案，是工厂、展会、卖场快速招商和品牌推广的**优平台!