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消费主体年轻化 定制卫浴成行业新宠

来源:九正建材网 发布日期:2018-01-23 18:44:23 查看次数:
【九正建材网】 随着80后、90后逐渐成为消费主体,追求“轻”装修的需求倾向促使定制卫浴在卫浴市场扩散。

随着80后、90后逐渐成为消费主体,追求“轻”装修的需求倾向促使定制卫浴卫浴市场扩散。截止至2016年,定制卫浴在中国卫浴市场销售总额的占比为15%-20%左右,而同时,随着二胎政策的放开,小户型、二次装修等等需求,定制卫浴市场存在着很大的上升空间。但当下,在卫浴定制方面,大多企业刚起步,各种体系还不够成熟。

卫浴用品消费者分析】

2017年6月20日至7月19日,中国厨卫市场及消费行为第四次调查以互联网为手段,面向装修消费者开展问卷调研,共收集7000份有效样本。根据收集到的数据,我们对影响卫浴用品消费者产生购买行为的几个方面展开分析。

消费者关注的主要因素

消费者在选购卫浴产品时,会关注品牌的知名度、产品的性价比、售后服务等等。调研数据显示,消费者最为关注的三个因素是品牌的口碑(43.7%)、卫浴产品的专注度(39.7%)和售后服务的满意度(37.8%)。由此可见,消费者更喜欢口碑好、够专注、服务好的卫浴品牌。

卫浴主材组合套餐选购情况

在卫浴主材组合套餐的选购方面,购买2种主材的最常见搭配是坐便器浴室柜,购买3种主材的最常见搭配是坐便器、浴室柜、五金卫浴,购买4种主材的最常见搭配是坐便器、浴室柜、面盆龙头花洒。由此可见,无论购买2种、3种、4种主材,坐便器和浴室柜都是消费者最常购买的主材,反之,浴缸在组合套餐中的购买率不高。

各类卫浴产品体验及购买方式对比

随着新零售模式的发展,消费者的购买渠道也由纯线下逐步向线上线下双渠道过渡。如数据显示,对于标准化较高的产品,比如卫浴五金(花洒、水龙头)、卫浴配件(毛巾架、马桶刷等)等产品,消费者在线上购买的比例较高;对于非标准化产品,如坐便器、浴室柜、淋浴房等产品,消费者更愿意在线下购买。

消费者网购卫浴产品渠道

从网购消费者的购买渠道来看,京东、天猫商城、淘宝位居前三,比例分别为41.6%、31.0%、30.8%,成为卫浴用品网购的主流平台。而苏宁易购、家具商城网上商城、亚马逊也紧随其后,成为重要的卫浴用品网购平台。

【卫浴用品电商数据分析】

近年来,网络购物发展迅猛,卫浴产品的线上销售也不例外。从生意参谋的数据分析可以看出,在装修旺季3-6月、8-12月,卫浴用品的网络交易指数相对较高,尤其在8-12月期间是卫浴用品网络销售的黄金期,双十一电商大促时交易指数达全年最高。据阿里巴巴集团官方数据披露,截至11月12日零时零分,2017“天猫双十一全球狂欢节”交易额冲破1682亿元。可见,电商平台对卫浴用品的销售影响极大,这也是为什么卫浴企业纷纷进军电商新零售。

随着网购群体不断壮大和年轻化,网购消费者的喜好也直接影响着卫浴产品的研发设计。从交易数据上也可以看出,网购消费者对浴室柜组合、淋浴花洒龙头套装、一体智能坐便器、卫浴五金等产品的关注度较高,可见年轻消费群体更倾向于购买组合、套装、智能类的产品。

总结:

随着主流消费群体的转变,80、90后消费群体更喜欢环保、智能、可定制的新型卫浴产品,更喜欢一站式采购、线上选购的购物体验,这也激励着卫浴企业不断升级、转型,在产品上不断创新,在销售模式上不断优化。2018年,在政策利好、市场积累、消费升级等因素的影响下,卫浴行业的发展将迎来了新的机遇。

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