20秒,1亿;52秒,10亿;6分58秒,100亿;24小时,1207亿!这是2016年天猫“双十一”当天陡坡式增长的成交数据。林氏木业6.1亿,PINGO国际4.18亿,实创装饰3亿,大自然家居2.7亿,索菲亚家居2.39亿……,这是部分建材家居企业在2016年天猫“双十一”当天的销售数据。
从2009年开始至今,“双十一”已经成为剁手党和商家一起高潮的狂欢盛宴。即将到来的2017年双十一,家居企业们正在摩拳擦掌做什么?有什么“小目标”?
林氏木业:“十亿现货”部署
从2013至2016期间,双十一销售额分别达1.6亿、3.3亿、5.1亿,6.1亿。前几天,林氏木业副总经理马灿兴透露:林氏木业早在7月即进行节前货源储备,至双十一期间货源峰值有望达到十亿以上。另外,林氏木业将20万平方米仓库扩建到40万平方米,加速布局数字化仓储,加快供应链运作。
索菲亚:空间定制套餐和特价爆款
去年双十一当天,索菲亚的销售额达到了2.4亿,仅12小时799/㎡衣柜成交量破10000套,成为全屋定制品类冠军。今年双十一,索菲亚将根据电商平台采集到的消费偏好数据,有针对性地推出空间定制套餐,以期对消费者“一击即中”。“今年双11,索菲亚除开希望取得好的销售业绩,也想获得消费人群的画像。” 索菲亚电商总监钱晔透露,双十一索菲亚还将推出多款特价爆款产品。
PINGO国际:四套新品+整装疯抢活动
凭借4.18亿的销售额夺得天猫双11家装类目冠军的PINGO国际是当之无愧的一匹黑马。PINGO国际总裁杨耀祖认为,这一成绩在意料中,因为PINGO国际解决了家装产品化的问题,把设计标准化、产品标准化、价值标准化、施工标准化做好,推出了迎合当下客户群体的产品。
“今年双十一,PINGO投入了更多人力物力,争取做得更好。”杨耀祖表示。据悉,PINGO将打造四套新品,推出整装疯抢季系列活动。
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九牧:销售额再翻一倍
2016年双十一,九牧全网成交3.6亿元位居卫浴行业榜首,夺得建材卫浴行业七连冠。今年双十一九牧有个小目标——保持卫浴行业销售冠军地位,销售额在去年基础上再翻一倍。
九牧电子商务部总经理潘智慧透露,每年双十一结束后,九牧就开始规划下一年双十一的产品。第二年6月份,则开始物流、客服、配套资源的规划筹备。九牧与所有承运商有合作仓,提高产品从九牧仓库到物流节点的效率,这是提高客户体验的关键点。在客服方面,九牧除了公司专业客服,还和本地的大专院校合作,启用学生作为九牧双十一爆炸式增量的服务团队。此外,还有160多人的外包客服团队做支持,保证双十一期间给客户更好的服务。